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    8 offres d'emploi trouvées à Bruxelles 20

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      • woluwe-st-lambert, bruxelles
      • temp to perm
      • 38 heures par semaine
      Une grande société de télécommunications lance son callcenter en interne et cherche des agents outbound commerciaux / télévendeurs ainsi qu¿un teamcoach pour les encadrer. Il s¿agit d¿un nouveau projet intéressant, dynamique et passionnant dans une entreprise en plein développement. Vos tâches : - former les nouveaux agents- vérifier que les KPI soient bien atteints- encadrer les agents, les guider et veiller à la cohésion du groupe- lien entre les supérieurs hiérarchiques, rapports administratifs sur l¿évolution du projet
      Une grande société de télécommunications lance son callcenter en interne et cherche des agents outbound commerciaux / télévendeurs ainsi qu¿un teamcoach pour les encadrer. Il s¿agit d¿un nouveau projet intéressant, dynamique et passionnant dans une entreprise en plein développement. Vos tâches : - former les nouveaux agents- vérifier que les KPI soient bien atteints- encadrer les agents, les guider et veiller à la cohésion du groupe- lien entre les supérieurs hiérarchiques, rapports administratifs sur l¿évolution du projet
      • woluwe-st-lambert, bruxelles
      • temp to perm
      • 38 heures par semaine
      Une grande société de télécommunications lance son callcenter en interne et cherche des agents outbound commerciaux / télévendeurs. Il s¿agit d¿un nouveau projet intéressant, dynamique et passionnant dans une entreprise en plein développement. Vos tâches : - prospection téléphonique- acquérir de nouveaux clients- augmenter le nombre d¿abonnements et de produits chez les clients existants- atteindre les objectifs fixés par le teamcoach
      Une grande société de télécommunications lance son callcenter en interne et cherche des agents outbound commerciaux / télévendeurs. Il s¿agit d¿un nouveau projet intéressant, dynamique et passionnant dans une entreprise en plein développement. Vos tâches : - prospection téléphonique- acquérir de nouveaux clients- augmenter le nombre d¿abonnements et de produits chez les clients existants- atteindre les objectifs fixés par le teamcoach
      • schaerbeek, bruxelles
      • cdi
      • 38 heures par semaine
      En tant que planneur, vous êtes chargé de régler les problèmes (retard, déviation, panne, chauffeur malade ou absent) en cherchant une solution. Vous êtes donc en contact avec les chauffeurs de train et les différents services organisants et régulants la circulation des trains, et ce dans toute l'Europe. En tant que représentant du service clientèle, vous serez à la disposition des clients par courrier électronique et par téléphone. Vous recherchez des informations sur l'état des commandes et tenez les clients informés de tout changement ou retard. Vous gérez également la base de données dans laquelle vous saisissez ces informations de manière approfondie.L'entreprise est située à Schaerbeek, près de la gare du Nord. Il est possible également qu¿une partie de la formation se passe à Berchem (Anvers). Vous intégrerez une chouette équipe, dynamique et toujours disponible pour vous aider. L'esprit de famille est garanti ! L'entreprise offre aussi beaucoup de possibilités d'évolution et de faire carrière. Vous pouvez vous former pour pouvoir exercer d'autres fonctions et augmenter ainsi le montant de vos primes (jusqu¿à 1000-2000/mois).Les horaires sont organisés en shifts : de 6h du matin à 14h, de 14h à 22h et de 22h à 06h du matin, et ce 7j/7. La rémunération est en conséquence et très attractive !
      En tant que planneur, vous êtes chargé de régler les problèmes (retard, déviation, panne, chauffeur malade ou absent) en cherchant une solution. Vous êtes donc en contact avec les chauffeurs de train et les différents services organisants et régulants la circulation des trains, et ce dans toute l'Europe. En tant que représentant du service clientèle, vous serez à la disposition des clients par courrier électronique et par téléphone. Vous recherchez des informations sur l'état des commandes et tenez les clients informés de tout changement ou retard. Vous gérez également la base de données dans laquelle vous saisissez ces informations de manière approfondie.L'entreprise est située à Schaerbeek, près de la gare du Nord. Il est possible également qu¿une partie de la formation se passe à Berchem (Anvers). Vous intégrerez une chouette équipe, dynamique et toujours disponible pour vous aider. L'esprit de famille est garanti ! L'entreprise offre aussi beaucoup de possibilités d'évolution et de faire carrière. Vous pouvez vous former pour pouvoir exercer d'autres fonctions et augmenter ainsi le montant de vos primes (jusqu¿à 1000-2000/mois).Les horaires sont organisés en shifts : de 6h du matin à 14h, de 14h à 22h et de 22h à 06h du matin, et ce 7j/7. La rémunération est en conséquence et très attractive !
      • bruxelles
      • contract
      • 40 heures par semaine
      Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous! 
      Bonne nouvelle : pour le siège central d'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche de Conseillers clients en Daily Banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler via le lien ci-dessous! 
      • bruxelles
      • cdi
      • 40 heures par semaine
      Pour l'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clients dans le domaine du digital banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler!
      Pour l'une des principales banques de Belgique, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) clients dans le domaine du digital banking. Vous serez le premier point de contact des clients de la banque. Aucune expérience requise, une formation est prévue!N'hésitez pas à postuler!
      • bruxelles 1, bruxelles
      • mission d'intérim
      • 38 heures par semaine
      En tant qu'agent de notre centre d'appel COVID-19 vous serez en contact par téléphone pour trois types d'entretiens avec des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19. Les trois types d'entretiens sont: un entretien d'indice, un entretien de premier contact et un entretien de suivi. - L'entretien d'indice: vous appelez le patient confirmé COVID-19 et établissez une liste des personnes avec lesquelles l'intéressé est entré en contact au cours d'une période déterminée. Vous faites une estimation du risque de transmission pour chacun de ces contacts sur base de critères établis.- L'entretien de premier contact: vous appelez les contacts de la liste du patient indice et travaillez avec eux sur un questionnaire prédéfini pour déterminer le risque d'une éventuelle infection et propagation. Avec les résultats de cet entretien, vous déterminez le profil de risque de votre interlocuteur et vous pouvez lui donner des conseils appropriés, comme une surveillance quotidienne de sa température et des symptômes.- Un entretien de suivi avec les contacts a lieu dans les deux situations suivantes. La personne à suivre répond, au cours de la période de suivi de 14 jours, sa situation s'est détériorée. Le patient est alors renvoyé vers un médecin pour un diagnostic avec d'éventuels tests. Il y a alors lieu d'entreprendre avec elle l'entretien d'indice. Si la personne à suivre ne répond pas à un SMS concernant le suivi d'éventuels symptômes un entretien de suivi sera planifié.Après chacun des entretiens, vous assurez le suivi administratif en saisissant les données obtenues. Vous veillez à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser.
      En tant qu'agent de notre centre d'appel COVID-19 vous serez en contact par téléphone pour trois types d'entretiens avec des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19. Les trois types d'entretiens sont: un entretien d'indice, un entretien de premier contact et un entretien de suivi. - L'entretien d'indice: vous appelez le patient confirmé COVID-19 et établissez une liste des personnes avec lesquelles l'intéressé est entré en contact au cours d'une période déterminée. Vous faites une estimation du risque de transmission pour chacun de ces contacts sur base de critères établis.- L'entretien de premier contact: vous appelez les contacts de la liste du patient indice et travaillez avec eux sur un questionnaire prédéfini pour déterminer le risque d'une éventuelle infection et propagation. Avec les résultats de cet entretien, vous déterminez le profil de risque de votre interlocuteur et vous pouvez lui donner des conseils appropriés, comme une surveillance quotidienne de sa température et des symptômes.- Un entretien de suivi avec les contacts a lieu dans les deux situations suivantes. La personne à suivre répond, au cours de la période de suivi de 14 jours, sa situation s'est détériorée. Le patient est alors renvoyé vers un médecin pour un diagnostic avec d'éventuels tests. Il y a alors lieu d'entreprendre avec elle l'entretien d'indice. Si la personne à suivre ne répond pas à un SMS concernant le suivi d'éventuels symptômes un entretien de suivi sera planifié.Après chacun des entretiens, vous assurez le suivi administratif en saisissant les données obtenues. Vous veillez à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser.
      • berchem-ste-agathe, bruxelles
      • temp to perm
      • 36 heures par semaine
      En tant qu'employé du service clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients. Vous répondez aux questions des clients, établissez des devis et des simulations de prix, vous organisez des rendez-vous avec les clients et vous contactez également les clients de manière proactive pour le suivi. Vous faites partie d¿une équipe avec 3 autres collègues. Les bureaux se situent à Berchem-Saint-Agathe (à la frontière avec Grand-Bigard). Vous travaillez 36 heures par semaine, du lundi au samedi. Concrètement, vous travaillez 4 jours 8h/jour et 1 jour 4h/jour. Vos horaires de travail sont compris entre 08h00 et 19h00.
      En tant qu'employé du service clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients. Vous répondez aux questions des clients, établissez des devis et des simulations de prix, vous organisez des rendez-vous avec les clients et vous contactez également les clients de manière proactive pour le suivi. Vous faites partie d¿une équipe avec 3 autres collègues. Les bureaux se situent à Berchem-Saint-Agathe (à la frontière avec Grand-Bigard). Vous travaillez 36 heures par semaine, du lundi au samedi. Concrètement, vous travaillez 4 jours 8h/jour et 1 jour 4h/jour. Vos horaires de travail sont compris entre 08h00 et 19h00.
      • anderlecht, bruxelles
      • mission d'intérim
      • 36 heures par semaine
      En tant qu¿employé au service clientèle, vous êtes la personne de contact pour les clients, par mail et par téléphone. Vous enregistrez les plaintes, répondez aux questions des clients (facturations, problèmes, abonnements¿), gérez les dossiers... Vous travaillez à temps plein (36h/semaine), du lundi au vendredi. Les bureaux se situent à Anderlecht.
      En tant qu¿employé au service clientèle, vous êtes la personne de contact pour les clients, par mail et par téléphone. Vous enregistrez les plaintes, répondez aux questions des clients (facturations, problèmes, abonnements¿), gérez les dossiers... Vous travaillez à temps plein (36h/semaine), du lundi au vendredi. Les bureaux se situent à Anderlecht.

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