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tout effacer- Pour un client de la région de Charleroi, nous recherchons un employé service clientèle pour la gestion des commandes FR/NL.Vos tâches consisteront à : - Encodage des commandes clients Flandres et Wallonie- Gestion des préparations de commandes (dépôt situé à Dour)- Organisation logistique avec le Resp Dépôt (dépôt situé à Dour)- Courrier commercial- Accueil téléphonique en FR et NL- Classement et archivage des dossiers- Travail Administratif- EtcPour un client de la région de Charleroi, nous recherchons un employé service clientèle pour la gestion des commandes FR/NL.Vos tâches consisteront à : - Encodage des commandes clients Flandres et Wallonie- Gestion des préparations de commandes (dépôt situé à Dour)- Organisation logistique avec le Resp Dépôt (dépôt situé à Dour)- Courrier commercial- Accueil téléphonique en FR et NL- Classement et archivage des dossiers- Travail Administratif- Etc
- En tant qu'agent back office FR/NL, vos tâches consisteront à traiter les demandes techniques des clients (ex : problème de 4G, problème avec l¿envoi de SMS etc). En fonction de la problématique, vous serez susceptible de recontacter par téléphone le client.En tant qu'agent back office FR/NL, vos tâches consisteront à traiter les demandes techniques des clients (ex : problème de 4G, problème avec l¿envoi de SMS etc). En fonction de la problématique, vous serez susceptible de recontacter par téléphone le client.
- En tant que téléprospecteur, votre fonction sera de relancer d'anciens et de tout nouveaux Clients (définis sur base de données fournie) afin qu'ils passent de nouvelles commandes.Les appels sortants s'effectuent sur base d'un script à l'écran, à partir duquel le TéléVendeur peut argumenter.En tant que téléprospecteur, votre fonction sera de relancer d'anciens et de tout nouveaux Clients (définis sur base de données fournie) afin qu'ils passent de nouvelles commandes.Les appels sortants s'effectuent sur base d'un script à l'écran, à partir duquel le TéléVendeur peut argumenter.
