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    1 offre d'emploi trouvée à wandre

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        • liege 2, liège
        • temp to perm
        • 38 heures par semaine
        Orienté vers le client et problem solver, si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous savez personnaliser le contact avec vos interlocuteurs !! Alors, vos futures tâches consisteront à :- Assister les clients à travers divers canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, etc.) dans tous les thèmes relatifs aux services de Mega (inscription, conditions contractuelles, facturation, situation de paiement, etc.) et au marché de l¿énergie (fonctionnement, l¿énergie verte, etc.) ;- Renseigner sur les produits et services et émettre des offres commerciales ;- Emettre des appels téléphoniques (rétention, enquêtes, activation, etc.) ;- Analyser/encoder/modifier des données client, rédiger des courriers ou articles ;- Organiser des séances d¿information, accueillir le client, assister à des événements ;- Participer à l'amélioration et au développement continu du service client.
        Orienté vers le client et problem solver, si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous savez personnaliser le contact avec vos interlocuteurs !! Alors, vos futures tâches consisteront à :- Assister les clients à travers divers canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, etc.) dans tous les thèmes relatifs aux services de Mega (inscription, conditions contractuelles, facturation, situation de paiement, etc.) et au marché de l¿énergie (fonctionnement, l¿énergie verte, etc.) ;- Renseigner sur les produits et services et émettre des offres commerciales ;- Emettre des appels téléphoniques (rétention, enquêtes, activation, etc.) ;- Analyser/encoder/modifier des données client, rédiger des courriers ou articles ;- Organiser des séances d¿information, accueillir le client, assister à des événements ;- Participer à l'amélioration et au développement continu du service client.

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