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Vous avez une expérience probante et êtes autonome dans le gestion de l'administration liée à la gestion du personnel ?Vous êtes disponible pour une mission de 4 mois sur Liège ? Alors discutons-en !

CONTEXTE:- Il s'agit d'une fonction purement opérationnelle- Contact régulier avec l'équipe logistique pour s'assurer du suivi des commandes et l'équipe commerciale pour les conditions particulières des clients- Il est tout à fait possible que ces tâches ne soient pas exhaustives et évoluent en fonction de la stratégie commerciale de l'entreprise TACHES:- Gestion des commandes des clients (de l'encodage à la facturation)- La gestion des litiges clients et soldes de marchandises- L'adaptation des conditions commerciales, une fois celles-ci décidées par la direction / l'équipe commerciale.

En tant que secrétaire commerciale, vous tâches sont les suivantes: - Vous rédigez les devis et les courriers à destination des clients ;- Vous vérifiez la conformité entre l'offre et la commande ;- Vous assurez la mise à jour des données dans notre système informatique (création de nouveaux clients, encodage des devis & des commandes, ) ;- Vous êtes en charge du classement lié au département commercial ;- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues.

Dans le cadre de votre activité journalière vous allez exécuter les tâches suivantes: - Gestion des dossiers- Gestion administrative - Analyse des données - Encodage - Suivi des dossiers.

-Gestion et suivi du stock CPS-Gestion et suivi administratif des commandes-Gestion et suivi administratif des pièces avec le technicien titulaire (Savoir lire un rapport de contrôle + certificat matière)-Création de fichiers Excel pour le suivi des projets (Tableaux croisés dynamiques, recherches V , mises en forme conditionnelles) -Gestion et suivi des retours fournisseurs-Réaliser les kittings destinés au montage des prototypes en collaboration avec le technicien titulaire-Etre le point de contact des sous-traitants pour les demandes d¿offres et délais pour la partie mécatronique-Réaliser des bons de commandes-Réaliser des vues éclatées d¿assemblages pour aider les techniciens au montage des systèmes-Classer et archiver des documents divers.

Votre mission: - Promouvoir les offres de services proposées par notre client.- Entretenir et développer des relations avec les principaux prescripteurs, bureaux d¿études,bureau de contrôle, installateurs, Maitres d'ouvrage, exploitants de la région, etc.- Réaliser les devis- Garant de la marge dégagée et de la solution proposée au client- Etablir les prévisions de commande.- Assurer un reporting mensuel de la prise de commande.- Renseigner et garantir la fiabilité des tableaux de bord de l¿activité commerciale.Et ce dans le but de :- Garantir le développement commercial du service conformément aux budgets établis.- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux conformément à la politique stratégique de l'entreprise.

En tant que réceptionniste auto, vous assurez les tâches suivantes : - Accueillir et renseigner des clients;- Proposer des forfaits/faire de la vente additionnelle de produits et services;- Faire réaliser les opérations d'entretien ou les interventions de service rapide;- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation;- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements;- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt;- Prospecter, développer, fidéliser la clientèle.

Dans votre rôle d'employé.e technico-commercial.e, vous allez réaliser les taches suivantes: - Etablir des relations solides avec nos clients existants et prospects.- Se déplacer en Belgique et à l'étranger.- Etablir des offres en étroite relation avec le responsable de la production et l'équipe commerciale.- Ecouter, identifier et analyser les besoins des clients/prospects.- Conseiller les clients, apporter une solution adaptée.- Réaliser l'étude de faisabilité des demandes entrantes.- Négocier les prix et rédiger les offres commerciales.- Relancer, confirmer et concrétiser les contrats de vente.- Fidéliser la clientèle...

En tant qu'assistant.e de direction, vous assumez les responsabilités suivantes :* En termes d'administration :- Assurer une aide administrative au directeur.rice de département et de ses adjoint.e.s. - Préparer les représentations internes & externes du directeur.rice de département.- Assurer le suivi des dossiers spécifiques devant être soumis à l'approbation du directeur.rice de département.- Développer, ajuster et tenir à jour des tableaux de bord .- Préparer les réunions et en assurer suivi.- Assister le.la directeur.rice de département, dans le suivi de la planification et la gestion de dossiers spécifiques et de projets.- Assurer la préparation et l'envoi des communications au nom du directeur.rice de département.- Etre l'interface entre les différents services/centres/interlocuteurs externes et le/la directeur.rice de département.- Elaborer, piloter et organiser l'évaluation de différents projets en lien avec les besoins identifiés...* Autres responsabilités :- Veiller au respect des règles de déontologie, d'éthique, de secret professionnel et des procédures ADA.- Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les différents services, les centres, l'équipe et votre responsable.- Participer à l'évolution du département : participer activement aux réflexions stratégiques ou réunions organisées par le département ADA, etc.- Participer aux réunions et séminaires déterminés par la direction

Vos tâches principales seront:-La gestion du passage de patients. - L'accueil des patients et des clients. - La gestion des contacts téléphoniques et le dispatching d'appels. - La gestion administrative journalière

Envie d'intégrer une société dans le secteur du nettoyage à caractère familial et reconnue pour la qualité de ses services dans la région de Verviers? Alors, ce poste est pour vous! Notre client propose une solution globale de proximité aux entreprises grâce à des services de nettoyage performants et durables et nous fait confiance pour le recrutement de son futur Inspecteur Régional pour les régions de Verviers, Eupen et Spa.En tant qu'Inspecteur Régional pour les cantons de l'est:-Vous gérez et visitez plusieurs chantiers, passer la journée sur la route ne vous fait pas peur- Vous êtes l'intermédiaire entre le client, l'entreprise et le personnel exécutant et dépendez directement de votre Account Manager- Vous vous assurez du bon fonctionnement des chantiers- Le recrutement et la formation du personnel excécutif font partie de vos tâches- Le suivi de la qualité, de la sécurité et du respect de l'environnement sont de votre ressort - Vous veillez à la profitabilité de vos activités- Vous planifiez les interventions supplémentaires au contrat habituel- Vous communiquez votre gestion journalière à votre Account Manager par le biais de rapports d'inspection- Vous organisez le remplacement du personnel absent- Vous veillez à la satisfaction constante du client final et maîtrisez l'art de la gestion des plaintes

En tant qu' employé administratif vous allez intégrer une fonction transversale qui assure un lienfort entre leur activités de maintenance et d'engineering à travers une gestion administrativerigoureuse et méthodique.Vous assurez dans un premier temps et pour une durée limitée (environ 3 mois) un travaild'archéologue aventurier :-Vous défrichez des archives (mails, dossiers papiers et informatiques) afin d'inventorier tous lescontrats liés à une activité spécifique.- Vous identifiez le périmètre de ces contrats, les limites de fourniture et obligations contractuelles.- Vous répertoriez et scannez des rapports et bons d'intervention de deux années échues et vousrépertoriez ceux-ci dans la base de données.- Vous gérez temporairement les commandes et la facturation pour les clients.- Vous assurez le monitoring des boites emails et vous sortez votre lampe frontale pour allerrechercher les informations critiques lorsque cela est nécessaire.Après ces 3 mois une mission long terme en lien avec l'administration des ventes dans des milieux techniques (maintenance et engineering) est prévue.- Vous assurez une mission de back-office commercial.- Vous êtes en parallèle le garant du suivi administratif au sein du département de maintenance.- Vous prenez en charge des opérations variées en lien avec les commandes fournisseurs clients, le suivi de certains.

Vos tâches principales seront: - La gestion journalière des activités de l'hôtel - La gestion de la réception (mails, appels téléphoniques, encodage réservations, remise d'offres, paiements etc. ). - La communication avec la clientèle....

Envie d'être notre prochain(e) stagiaire - réceptionniste au sein de notre agence Randstad de Liège ?La Human Touch Randstad vous inspire et fait écho à votre sens du contact.Cela vous tient à coeur de représenter Randstad et l'équipe liégeoise de manière professionnelle, efficace et chaleureuse.Alors venez nous rejoindre le temps d'un stage !En tant que stagiaire, vous êtes un véritable soutien à l'équipe et un véritable lien entre les candidats, les consultants et les sociétés. Voici diverses tâches qui pourraient vous être confiées : - Accueil téléphonique et en face à face- Dispatching des informations vers les différents départements- Gestion du courrier, colis, marchandises et envoi de recommandés- Gestion de commandes diverses (fournitures...)- Mise à jours de documents- Contact avec les services internes- Affichages des offres d'emploi sur des emplacements spécifiques- Archivage de documents- ...Vous aurez aussi l'occasion d'assurer le support administratif de différentes équipes de l'agence.

Chez notre client, votre travail consistera à acceuillir les patients au téléphone afin de répondre à certaines de leurs questions mais avant tout de prendre leurs rendez-vous médicaux et de les planifier. Il n'y a pas d'appels sortants, que des appels entrants. Dans ce cadre, vous êtes responsable de gérer l'agenda et le planning de différents médecins. Vous vous occupez de l'accueil téléphonique de chaque patient et assurez un suivi si nécessaire. Vous faites dès lors preuve de patience, d'écoute mais aussi d'autonomie et de rigueur car vous serez en charge de plusieurs agendas simultanément. Vous serez également à traiter certains appels entrant en néerlandais: vous maîtrisez donc parfaitement cette langue tant à l'écoute qu'au parler.

En tant que rédacteur technique, vous prenez en charge les rédactions liées aux différentes publications techniques.Vos tâches principales seront:- Rédiger, adapter et mettre à jour les publications techniques selon les règles et procédures définies- Valider les publications techniques d'un point de vue respect de règles de rédaction/illustrationEn fonction de vos compétences et de la charge de l'équipe, vous aurez d'autres missions.

En tant qu'employé(e) back office chez notre client, vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes clients, après une mise au point technique et commerciale selon les directives et les barèmes remis par les vendeurs (faisabilité, information, front-office, Responsable back-office, client). Pour ce faire, vous gérez les démarrages de formats en fonction des spécificités appros, qualité (nouveaux formats, charge outils...), vous saisissez les besoins prévisionnels de ses clients dans le système IT et effectuez la revue de contrat, vous gérez les arrêts formats avec le client et les approvisionneurs (bilan métal). Vous pourriez également être amené à faire des offres de prix.D'un point de vue technique, vous serez responsable de créer les fiches techniques de vente. Vous communiquez les protocoles sécurité et l'information sur l'avancement de la commande vers les clients (adaptée et fiable), analysez et enregistrez les litiges techniques et commerciaux et le traitement des anomalies. Transmettre les informations techniques au service qualité pour validation de la faisabilité (cahier des charges) et veiller au respect du plan de vente et à la cohérence des engagements (délais, prix, rétroactivité, faisabilité) seront également des tâches quotidiennes.En bout de course, vous serez amené à collaborer avec le vendeur à la gestion des impayés et établir les demandes de couverture crédit, mais anticipez les actions à engager en cas de non-tenue des délais (remontée d'informations, intervention auprès des interlocuteurs concernés).