Als Schadebeheer & Aangifte medewerker ben jij eigenaar van je dossiers en zorg je voor een vlotte, correcte én klantvriendelijke schadeafhandeling. Je beheert schadedossiers van A tot Z en bewaart steeds het overzicht. Je dagelijks werk wordt aangevuld met verschillende administratieve taken.
Je hebt een bachelor diploma in verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring.
Een eerste ervaring in schadebeheer of verzekeringen is een stevige troef.
Je bent Nederlandstalig en hebt een zeer goede kennis Frans (mondeling/schriftelijk).
Je bent beslissingsvaardig: je kan complexe problemen analyseren, tot een synthese komen en oplossingen voorstellen. Je bent daarbij in staat om beslissingen met logische redenen te ondersteunen.
Je kan onderhandelen en bent voldoende assertief om in constructieve dialoog tot een akkoord te komen.
Je kan je inleven in het verwachtings- of denkpatroon van de klant en andere betrokken partijen.
Je organiseert grotendeels je eigen werk door de juiste prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken, kwaliteit staat steeds voorop.