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Voici une liste non-exhaustive de ce que la mission vous ammènera à faire : - Contact étroit (et souriant) avec les clients et les collègues du service commercial sur une base quotidienne;- Rapidité d'adaptation au nouveau matériel, aux systèmes ERP (SAP) ;- Possède des connaissances suffisantes (après formation approfondie) pour suivre les concours et les commandes ;- Réflexion de manière proactive avec les clients et communication sur l'état des stocks, les livraisons planifiées et les commandes en cours ; - Si nécessaire, vous êtes en mesure de fournir des conseils techniques soit par mail, téléphone ou dans le showroom ;- Réserver les commandes des clients et faire des ajustements si nécessaire est également l'une de vos tâches ;- Enregistrement et le traitement des plaintes entrantes (dans une moindre mesure).