En tant qu'Ingénieur Commercial Interne pour la France, votre objectif principal est de fournir un support technique pointu et d'élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins spécifiques d'une clientèle issue de secteurs variés (industrie sidérurgique, chimie, infrastructures…). Vous gérez des missions diversifiées, allant des offres de produits standards à l'étude de projets complexes pour des constructeurs de machines, utilisateurs finaux et réseaux de distribution.
Vous êtes responsable de :
- Analyser les besoins des clients et rechercher la meilleure configuration de produits et systèmes en étroite collaboration avec le Responsable de Compte.
- Élaborer de manière autonome des configurations techniques pour les engrenages et les accouplements, et les traduire en offres commerciales concrètes.
- Étudier les cahiers des charges des projets complexes (parfois jusqu'à 200 pages) et réaliser les calculs nécessaires pour formuler une réponse technique adéquate.
- Agir en tant que point de contact principal du client pour les modifications d'offres, les questions techniques et le suivi complet du projet jusqu'à la livraison.
- Maintenir et développer une relation de confiance à long terme avec les clients de votre portefeuille.
- Assurer une communication fluide avec l'usine de production (en anglais), ainsi qu'avec les spécialistes internes et les chefs de produits.
- Participer activement aux réunions d'offres et utiliser l'outil Salesforce pour la gestion et le suivi de vos tâches.
- Visiter occasionnellement les clients sur le terrain pour défendre et expliquer les solutions techniques proposées.
