Vous avez l'esprit d'analyse et souhaitez jouer un rôle déterminant dans la protection des clients après des transactions non autorisées ? Au sein de cette fonction, vous prenez en charge le volet administratif des dossiers de litiges et de fraudes. Vous assurez l'exécution rigoureuse des remboursements et veillez à communiquer de manière claire et transparente auprès des clients. Vous intégrez une équipe dynamique et collaborative, tout en bénéficiant d'une formation complète dès votre arrivée. Dès que vous maîtrisez les procédures, vous profitez d'une formule hybride combinant travail au bureau et 50 % de télétravail.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
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