employé technico administratif(ve)

Vos principales missions incluent :

• Vous assurez la priorisation et la planification optimale des activités commerciales, tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Vous soutenez l’équipe dans l’encodage des offres, commandes complémentaires et la gestion des contrats d’entretien (mise à jour, saisie dans l’ERP, archivage).
• Vous intervenez dans le suivi administratif des dossiers, tant en phase commerciale qu’en phase d’exécution.
• Vous rassemblez et mettez en forme les documents techniques liés aux projets de Mise en Service, incluant les plans et schémas blocs électriques.
• Vous développez progressivement une expertise technique en détection et alarme incendie, vous permettant de prendre en charge des dossiers de A à Z.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’une formation technique ou administrative de type baccalauréat, ou vous disposez d’une expérience équivalente.
• Vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience dans un environnement technique ou dans le secteur de la construction, orienté vers une clientèle professionnelle.
• Vous communiquez avec aisance et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs (clients, sous-traitants, collègues).
• Vous avez le sens commercial et placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
• Vous comprenez l’anglais technique et avez un bon niveau de néerlandais, B1
• Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier SAP.
• Des connaissances de base en Visio et Autocad constituent un atout.