employé logistique commercial

Tes missions essentielles en tant qu'agent logistique seront les suivantes :

• Tu garantis le bon déroulement du traitement des commandes clients, de la saisie au paiement, en passant par le suivi
• Tu travailles en lien étroit avec les services logistiques et de production afin d'assurer les expéditions
• Tu es responsable de l'administration des dossiers clients, notamment les contrats et les modalités de vente
• Tu produis et analyses les données statistiques des ventes
• Tu prends en charge la gestion des différends et des demandes des clients
• Tu mets à jour les fichiers clients et les logiciels CRM
• Tu établis les documents de transport et tu accomplis les formalités douanières
• Tu contrôles les indicateurs de performance, tels que les délais et la satisfaction de la clientèle
• Tu veilles à l'efficience du processus de gestion des commandes, y compris l'agencement et le contrôle des envois
• Tu gères et résous les contestations de la clientèle et les problèmes logistiques
• Tu assures un suivi minutieux des rentrées financières.

Profil recherché pour le poste d'agent logistique :

• Tu détiens un diplôme de niveau master (en commerce, gestion ou logistique)
• Ton approche est méthodique et tu es bien structuré
• Tu maîtrises l'anglais avec aisance
• Tu as une solide connaissance de l'industrie logistique et des transactions commerciales
• Les outils bureautiques n'ont plus de secret pour toi et tu as des notions en SAP et ERP
• Tu disposes de capacités en organisation et en gestion des priorités
• Tu possèdes un bon relationnel et tu es orienté satisfaction client

Pour ce poste, notre partenaire t'offre :

• Un emploi à durée indéterminée à plein temps (avec perspective de CDI)
• Des heures de bureau régulières
• Un salaire à déterminer selon ton bagage professionnel
• Le remboursement de tes frais de déplacement domicile-lieu de travail
• Une opportunité dans une structure stable et à l'atmosphère chaleureuse.