collaborateur call center
- gand, flandre orientale
- mission d'intérim
Êtes-vous passionné(e) par le back-office et le fait d'aider les clients ? Êtes-vous intéressé(e) par les appels sortants (outbound) ? Êtes-vous secrètement curieux(se) de savoir comment les choses se passent dans un centre d'appels ? Avez-vous une mentalité "hands-on" et êtes-vous impatient(e) de vous y mettre après une bonne tasse de café ou de thé ?Quatre fois oui ? Alors vous êtes exactement la personne que nous recherchons !
18 novembre 2025
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conseiller commercial easy banking centre
- liège, liège
- cdi
Envie de démarrer une carrière commerciale chez BNP Paribas Fortis?Le challenge commercial vous donne des ailes?Les contacts clients vous donnent de l'énergie?Alors la fonction de conseiller commercial chez BNP Paribas Fortis est pour vous!
29 octobre 2025
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- verviers, liège
- mission d'intérim
- 3,000 par mois
Tu cherches une mission à temps plein en vue d'engagement ? Tu parles français et allemand ?Tu as envie de :Être le premier contact avec les clients et de les guider dans leur démarche de prise de rendez-vous pour le contrôle technique ?Travailler dans une ambiance conviviale et stimulante ?Nous avons ce qu'il te faut !Deviens notre agent call center à Lontzen et rejoins la très chouette équipe dynamique chez notre client !Il s'agit d'une mission en
15 octobre 2025
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offre d'emploi

résumé

malines, anvers
n-allo
13.89 par heure
mission d'intérim
temps plein

publiée le 18 novembre 2025

référence
JN -052025-500747

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offre d'emploi

Tu cherches un job stimulant à Malines ? Rejoins l'équipe N'Allo, tu seras le contact clé pour nos clients (déménagement, dépannage...). Communication et informatique essentielles.

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Tu cherches un job stimulant à Malines ? Rejoins l'équipe N'Allo, tu seras le contact clé pour nos clients (déménagement, dépannage...). Communication et informatique essentielles.

principales responsabilités
Les responsabilités d'un conseiller clientèle :
- Gestion des appels entrants et sortants : fournir des réponses rapides et précises aux clients.
- Assistance technique et administrative : aider les clients dans le cadre de déménagements, emménagements, raccordements et dépannage.
- Communication multicanale : assurer le suivi des demandes via chat en ligne, appels et courriels.
- Rédaction et gestion de documents administratifs : préparer et suivre les dossiers des clients.
- Coordination interne : collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
expérience
qualifications
En tant que conseiller clientèle, vous devez :
- Posséder un diplôme CESS (Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur).
- Avoir une expérience préalable en call center.
- Avoir une maîtrise des outils informatiques et des plateformes de communication (chat en ligne, gestion d’appels).
- Être organisé et capable de gérer simultanément plusieurs tâches administratives.
- Faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité pour répondre aux besoins des clients, y compris les samedis.
- Être orienté client, avec un excellent sens de la communication en français.
- Maitriser parfaitement le néerlandais et/ou l'allemand est un atout avec une prime à la clé.
formation
avantages
- Salaire & primes:
  - Horaires : 38 heures/semaine en moyenne, horaire flexible entre 8h30 et 17H30 du lundi au vendredi.
  - Salaire lié à l’ancienneté basé sur la CP200
  - Chèques-repas (6€/jour presté, octroyés après 3 mois de mission)
  - Eco-chèques (250€/an au prorata des prestations)
  - Remboursement des frais de déplacement (train à 100%,bus-métro-tram à 80%, voiture et vélo forfait selon les km parcourus)
  - Prime de fin d'année.
  - Télétravail : possible jusqu'à 3 jours/semaine maximum, mais uniquement après une formation complète, une autonomie de 100% et l'atteinte de résultats (minimum 3 mois)
  - Contrat : Maximum 1 an d'intérim (travail assuré, contrat hebdo) puis 1 an en contrat à durée déterminée (4CDD de 3 mois) puis cdi si évaluation positive.
  Si tu te reconnais dans cette fonction, postule sans plus attendre pour notre contact center à Malines !

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