collaborateur service clientèle

• Gérer les appels téléphoniques et les e-mails des clients.
• Gestion des ordres de travail.
• Encoder les contrats.
• Vérifier les factures.
• Accueillir les clients et leur communiquer les offres de prix.
• Etre le maillon central entre l'équipe commerciale et la planification.

Nous recherchons quelqu'un qui :

• A une personnalité motivée et enthousiaste.
• A le français comme langue maternelle. L'allemand est un atout !
• Possède d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service client car nous voulons que les clients soient ravis de notre prestation.
• Fait preuve d'esprit d'initiative et de proactivité.
• A des connaissances de Microsoft Office et, idéalement, une expérience avec les systèmes CRM. 

• Un poste varié à temps plein ou 4/5ème, avec des horaires flexibles (8h-9h30 / 16h-17h30) pour accueillir nos clients avec enthousiasme jusqu'à 17h.
• Des possibilités de développement personnel et de formation continue pour enrichir tes connaissances.
• Un salaire conforme au marché (entre 2700€ et 3000€ brut), assorti d'avantages intéressants : chèques-repas, assurance hospitalisation et assurance-groupe, jours de congé supplémentaires liés au secteur.
• Une ambiance de travail agréable et informelle.
• La possibilité de louer un vélo électrique : viens travailler de façon durable et contribue à un monde meilleur.
• Un démarrage début septembre, avec une période d'intérim de 2 à 3 semaines avant un engagement en CDI.