Als Helpdeskmedewerker (Inbound Customer Service) bij BNP Paribas Fortis ben jij de stem van de bank voor onze particuliere en professionele klanten. In deze dynamische functie sta je dagelijks telefonisch in contact met klanten die vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken, digitale toepassingen of financiële diensten.
Je luistert actief, analyseert snel de behoefte van de klant en biedt een accurate en klantgerichte oplossing. Dankzij jouw professionele en vriendelijke aanpak zorg je voor een uitstekende klantervaring en bouw je mee aan het vertrouwen in onze dienstverlening.
...
