agility labs voor meer wendbaarheid.

Een agility lab is een soort development center van Randstad met een specifieke focus op wendbaarhheid. Deelnemers krijgen bijvoorbeeld onvolledige business cases met onzekere informatie, die in realtime via verschillende kanalen worden aangepast onder oplopende tijdsdruk. Zo wordt zichtbaar hoe medewerkers echt denken, handelen en samenwerken in een dynamische, veranderende context.

Agility wordt door Randstad beschouwd als een attitude, niet als een talent. Het is dus geen vaststaande eigenschap waarmee iemand wel of niet geboren is, maar een houding die zichtbaar wordt in gedrag en die via gerichte coaching en oefening ontwikkeld kan worden.

Het agile attitude model is opgebouwd op basis van de input van 25 bedrijven en omvat vijf competentieclusters die onmisbaar zijn in een agile werkomgeving: think (snel en creatief denken), act (verandering omarmen en initiatief nemen), endorse (anderen door verandering gidsen en potentieel versterken), connect (impact creëren via relaties) en reflect (veerkracht tonen en leren uit ervaring). Het model wordt gebruikt om de wendbaarheid van medewerkers objectief in kaart te brengen.

Een agility lab toont onder andere welke medewerkers ook onder oplopende tijdsdruk een werkbaar resultaat opleveren, wie impact heeft zonder directe hiërarchie en wie veerkracht toont wanneer doelstellingen tussentijds veranderen. Deze inzichten worden objectief gemeten met een wetenschappelijk onderbouwde methodologie.

De resultaten van een agility lab worden, afhankelijk van de doelstelling, gebundeld in een rapport met scores per competentie of een overzicht van sterktes en aandachtspunten van het team in een agile context. Op basis van deze inzichten kunnen organisaties gerichte vervolgstappen bepalen zoals bijvoorbeeld interactieve leer- en coachingsessies, waarin rollenspellen, feedbackmomenten en coaching worden gecombineerd.

Een agility lab kan voor beide doeleinden worden ingezet: het identificeren van medewerkers of kandidaten die goed functioneren in een agile omgeving, en het gericht opleiden en ontwikkelen van medewerkers op de vlakken waar dat nodig is.