En tant que store manager, voici tes tâches:
1. Gestion équipe et coaching;
- Coacher, motiver et développer ton équipe (évaluation, formation, accompagnement individuel).
- Gérer le recrutement des étudiants et l'intégration des nouveaux collaborateurs (en lien avec le siège).
- Garantir un esprit d'équipe fort et mobilisé autour des objectifs.
2. Organsation et opérations
- Organiser le quotidien : planification des tâches, gestion des horaires, ouvertures et fermetures.
- Assurer le suivi logistique : réception des livraisons, implantations et réassorts.
- Être le garant de la sécurité, du bon fonctionnement général et de la tenue impeccable du magasin.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place des plans d'action concrets pour atteindre les objectifs commerciaux.
3. Relation clients et terrain
- Être un manager de terrain : participer activement aux opérations quotidiennes (caisse, mise en rayon, commandes).
- Veiller à un service client irréprochable en incarnant les méthodes et valeurs de l'enseigne.
- Assurer la meilleure présentation possible du point de vente (propre, rangé, agréable).