employé service recouvrement

🎯 Ta mission en tant qu'employé au service recouvrement: sécuriser les flux financiers.

Nous ne cherchons pas juste quelqu'un pour "faire de la compta" ! Nous avons besoin de ton assertivité, de ton bagout et de ta rigueur pour garantir la bonne santé financière de notre client, une entreprise dynamique et internationale basée à Weiswampach.

En tant qu'employé au service de receouvrement à temps plein, ton rôle est crucial : tu pilotes l'encaissement des créances et tu minimises les risques d'impayés avec une approche à la fois ferme et diplomate.

Tes responsabilités principales au quotidien :

• Gestion des comptes clients et recouvrement : Tu contrôles les factures émises et les paiements reçus. Tu es le premier à identifier et à analyser les retards de paiement et les impayés. Tu mènes les actions de relance par téléphone, e-mail ou courrier pour obtenir les règlements dus, en faisant preuve d'un excellent sens du relationnel.
• Résolution des Lltiges : tu suis les réclamations et les litiges liés aux paiements. Tu collabores étroitement avec les équipes internes (commercial, juridique) pour trouver des solutions adaptées et tu négocies des plans de paiement réalistes avec les clients en difficulté.
• Analyse et reporting des Créances : tu assures la mise à jour précise des informations clients dans le système de gestion comptable. Tu établis des tableaux de bord et des rapports clairs sur l'état des créances pour anticiper les tendances et les risques de recouvrement.
• Optimisation des processus : tu es garant du respect des procédures internes et de la législation en vigueur. Tu participes activement à l'amélioration continue des processus de gestion des créances et tu assures la bonne gestion documentaire de tous les suivis de paiements.

• Néerlandais
• Traitement des Paiements
• Relance des Règlements
• Anglais

🛠️ Le profil que nous cherchons pour ce poste:

Nous recherchons un employé avec des compétences linguistiques comme priorité absolue et le caractère nécessaire pour réussir dans les missions de recouvrement.

Qualifications essentielles :

• Langues, la clé : tu as une maîtrise du néerlandais (NL) et de l'anglais (ANGL). La connaissance de l'allemand ou d'autres langues est un atout majeur.
• Formation/expérience : un profil junior avec un fort potentiel et les compétences linguistiques exigées est accepté.
• Tu maîtrises les outils informatiques standards (Excel, logiciels de gestion comptable).Une expérience confirmée dans le suivi des paiements clients, idéalement dans le secteur du transport international, est un plus.
• Savoir-être : tu fais preuve d'une grande rigueur et d'une excellente organisation. Tu as une forte assertivité, un bon sens de la négociation et une capacité prouvée à gérer la pression et les situations de litige client.

W. INT.017

A.94-A.153

🎁 Nos avantages :

En rejoignant notre client via Randstad, tu bénéficies d'un contrat immédiat en CDI à temps plein et d'un package attractif.

💰 Avantages financiers & légaux :

Une rémunération en phase avec tes compétences et ton expérience.

Chèques-repas.

Assurance hospitalisation et assurance groupe.

Un système de primes attractif lié à la performance.

🧘 Bien-être & cadre de travail :

Une entreprise soucieuse de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Intégration dans un cadre de travail moderne, convivial et où l'esprit d'équipe est une valeur forte.

Bureaux idéalement situés et parking facile pour un trajet domicile-travail simplifié.