dispatcher

En tant que Dispatcher de Nuit, vous êtes le chef d'orchestre des opérations qui ne dorment jamais :

• Planification Nocturne : Organiser et répartir efficacement les véhicules en fonction des zones et des typologies de clients pour la nuit.
• Relation Client : Gérer les contacts liés aux urgences, aux réceptions de commandes de dernière minute, aux demandes de capacité et à l'annonce de problèmes survenant hors des heures de bureau.
• Coordination : Assurer la prise des rendez-vous d'enlèvement et de livraison sur les différentes plateformes clients, souvent avec des contraintes horaires strictes.
• Suivi en Temps Réel : Garantir le suivi constant des véhicules, le contrôle des temps de conduite et la gestion précise des ETA (Estimated Time of Arrival) durant la nuit.
• Optimisation : Travailler à l'amélioration continue des boucles de transport et du taux d’occupation de la flotte.
• Communication : Maintenir une communication constante et efficace avec les sous-traitants « JOST » et les partenaires.

Nous recherchons un professionnel possédant les atouts suivants :

• Expérience Indispensable : Vous justifiez d'une expérience solide dans le secteur du transport et/ou de la logistique.
• Qualités Personnelles : Vous êtes dynamique, débrouillard, proactif et réactif, capable de gérer les priorités et de travailler sous la pression des contraintes nocturnes.
• Compétences Linguistiques : Vous êtes idéalement trilingue Français / Néerlandais / Anglais. La maîtrise du Turc et/ou du Roumain est un atout très apprécié.
• Maîtrise Technique : Très à l'aise avec l'outil informatique et les différents programmes de tracking et de gestion : vous êtes capable de rester concentré devant un écran toute la nuit et de jongler efficacement entre plusieurs applications.

Contrat : Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (40h/semaine).

Horaire de Nuit : Prestation de nuit, 5 à 6 nuits par semaine. L'horaire type est de 18h00 à 02h20 (début dimanche soir jusque vendredi matin avec possibilité de travailler le vendredi soir jusqu’au samedi matin).

Environnement : Vous évoluerez au sein d'une équipe jeune et soudée, dans un groupe en expansion constante (Jost Management).

Rémunération : Salaire à déterminer selon profil et expérience, soumis à la législation luxembourgeoise.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à :

logistics.employee1@randstad.be

À très vite,

Thomas & Laura