Klantendienst medewerker bij een uitgeverij - Wommelgem - Tijdelijk zsm tot en met midden oktober

23-8-2019 wommelgem
company profile

Altijd al willen werken voor een uitgeverij en ben jij de komende maanden beschikbaar? Onze klant is één van de grootste uitgevers van ons land. Zij focussen zich voornamelijk op het uitgeven van educatieve boeken.

job description

Hoe ziet jouw dag er concreet uit?

Je zal enerzijds instaan voor de totale service aan klanten. Je behandelt de eerstelijns telefonie en gaat op een gepaste manier met klanten hun vragen om. Je zal vragen, opmerkingen of klachten krijgen over de webshop, vragen in verband met een product dat ze niet kunnen vinden, bepaalde codes die ze kwijt zijn of vragen in verband met online platformen.
Vervolgens zal je ook verantwoordelijk zijn voor administratieve taken.

your contribution

Professionele Bachelor Academische Bachelor Master

Je bent:
- communicatief
- commercieel
- klantgericht

Je hebt:
- groot assimilerend vermogen (veel en complexe informatie te verwerken)
- minimaal een bachelor diploma en een zeer goede talenkennis Nederlands en Frans

Het gaat over een tijdelijke opdracht zo snel mogelijk tot midden oktober.

what do we offer?

Wat onderscheidt hen van andere bedrijven?

- allereerst krijg je de kans om in een uitgeverij te werken, een bedrijf dat zeer goed op jouw CV staat!
- daarnaast krijg je een loon dat zeer marktconform is, aangevuld met de nodige maaltijdcheques
- niet in elk bedrijf heb je de kans om extra vakantiedagen op te nemen (in dit bedrijf bedraagt dit 6 dagen per jaar)
- je krijgt als laatste ook uitgebreide opleiding om niet als groentje aan de slag te gaan

Door Randstad kan je op het volgende rekenen:

- opvolging van jouw sollicitatieproces
- feedback rond de opmaak van je CV
- coaching en tips rond het opbouwen van je eigen profiel als kandidaat tijdens het solliciteren
- een integere attitude in het zoeken naar jouw ideale job en werkplek

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
ICT
reference
DUORS-1101006
your Randstad contact
03-201 61 39
03-201 61 39

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787