Hersteller dienst na verkoop

13-2-2019 kortrijk
job description

Jij bent dé contactpersoon bij uitstek die alle zaken na de verkoop behandelt. Je onthaalt de klant en luistert aandachtig naar zijn/haar vraag of probleem.
Je stelt de meest aangepaste oplossing voor, rekening houdend met onze flexibele service policy.
Je staat in voor een vlekkeloze behandeling en follow-up van teruggebrachte of geruilde goederen, zodat je de klant snel en efficiënt kan bedienen.
Eveneens ben je verantwoordelijk voor het stellen van diagnoses bij problemen en het zelf herstellen van smartphones en tablets. Je staat onze klanten op een enthousiaste manier te woord en gaat tot het uiterste om hen steeds te kunnen verderhelpen. Je zorgt eveneens voor een optimale verkoop van accessoires.

your contribution

Je hebt reeds eerder in een servicegerichte omgeving (herstellingen, help desk, klantendienst) gewerkt en je toont een sterke affiniteit met ons productaanbod.
Een eerste ervaring in de herstelling van smartphones, tablets, computers of laptops is een troef en je bent bereid om je hierin nog verder te specialiseren.
Je bent technisch onderlegd en beschikt over de nodige kennis van elektronica en multimedia.
Je bent een rustige en diplomatische persoonlijkheid die helder communiceert en zeer stressbestendig is.
Je bent klantgericht, flexibel en stressbestendig
Je bent een dynamische en hands-on collega binnen ons team die bereid is tot zaterdagwerk.

summary
function
PC technician (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
reference
DUORS-1044687
your Randstad contact
Anne-Sophie & Marieke
kortrijk_482@randstad.be 056/236754
056/236754

office info
Kortrijk Aalbeeksesteenweg
Aalbeeksesteenweg 2
8500 KORTRIJK
003256230840
003256230840