Teamleader - bookingdesk

15-10-2018 antwerpen
company profile

Voor een rederij in het centrum van Antwerpen zijn wij op zoek naar een logistiek bediende.

job description

- Opstellen dagelijkse werkplanning en team aansturen
- Opstellen van procedures (evt. tussen diverse afdelingen) + de coördinatie hiervan
- Opvolging schriftelijke boekingsaanvragen / -wijzigingen / -annulaties
- Communicatie in verband met service en boeking gerelateerde richtlijnen opgedragen door het hoofdkantoor
- Klant informeren over extra kosten en deze informatie beschikbaar maken voor de facturatie
- Telefonisch contact met klanten, assistentie aan klanten ivm operationele vragen
- Oplossingen zoeken voor problemen
- Ondersteunen en motiveren van team

your contribution

- Voldoende kennis van de algemene reglementen inzake maritiem transport, IMO reglementering
- Talenkennis: Nederlands, Engels (geschreven en gesproken)
- Je bent communicatief, klantvriendelijk en punctueel
- Goed kunnen samenwerken in een team
- Administratieve knobbel
- Stressbestendig
- Hands-on mentaliteit / Pro-actieve houding

what do we offer?

- Je komt terecht in een internationaal bedrijf
- Je krijgt een marktconform loon + maaltijdcheques

summary
function
logistics manager (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-1042513
your Randstad contact
Janna en Anne
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

office info
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3