Dealer Expediting Analyst

10-9-2018 grimbergen
job description

Als lid van een dynamisch team biedt je ten alle tijde eerste lijn support voor onze dealers. Je gaat flexibel om met schommelingen in de workload. Op dagelijkse basis communiceer je met dealers via telefoon of email. Je werkt nauw samen met collega¿s van de afdeling Operations, POFD, zowel in Grimbergen als in de andere vestigingen wereldwijd.

Hoofdtaken :

- Dealeroproepen te documenteren en dealervragen gestuurd via Customer Inquiry Database te interpreteren
- Waardevolle informatie in verband met backorders te zoeken in verschillende systemen
- Zorgen voor de behandeling van dealer backorders
- Het geven van een snelle en aangepaste feedback op alle vragen met betrekking tot de prijs, leveringstermijn, beschikbaarheid, geschatte verzenddata, .. aan onze dealers

your contribution

* Sprankelende klantgerichtheid

* Goede communicatie, interpersoonlijke en samenwerking vaardigheden

* Je houdt ervan problemen aan te pakken en op te lossen

* Je bent in staat efficiënt te werken in een drukke werkomgeving

* Je drukt je vlot uit in het Engels. Kennis van andere talen is een pluspunt

* Je hebt bij voorkeur ervaring met Logistics processen en systemen, ervaring met SAP systemen is een plus

summary
function
logistics employee (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-1024221
your Randstad contact
016-28 45 78
016-28 45 78

office info
Leuven Diestsevest
Diestsevest 14
3000 LEUVEN
003216301260
003216301260