Customer service medewerker

3-12-2018 zellik
job description

- Als 1ste contactpersoon van de klant zorg je er samen met het team voor, dat de klant ook voor zijn volgende aankoop terugkeert.
- Inkomende oproepen en e-mails van klanten behandelen.
- Chatberichten van klanten beantwoorden.
- Afspraken voor leveringen plannen.
- Problemen rapporteren aan Team Leaders om een oplossing te zoeken.

Kan je niet wachten om te beginnen na het lezen van deze omschrijving? Dan ben jij dé persoon die we zoeken! Contacteer ons voor meer informatie

your contribution

- Je spreekt én schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast heb je ook een goede mondelinge kennis van het Frans.
- Je bent een flexibele teamplayer die bereid is om in shiften en op zaterdag te werken
- Je bent stressbestendig en kan het overzicht bewaren in drukke tijden
- Je bent constant op zoek naar verbetering en legt daarom nieuwe ideeën voor aan het team(management).

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Boekhoudkundig en juridisch
reference
DUORS-1042270
your Randstad contact
Gwendolyn Geenen
asse_688@randstad.be 02/454 16 25
02/454 16 25

office info
Asse
Nieuwstraat 24
1730 ASSE
003224522800
003224522800