Technische Customer Service Medewerker Sint Truiden

17-10-2019 sint-truiden
company profile

Mensen en bedrijven helpen om voorop te blijven in dit digitale tijdperk, daar draait het bij Telenet om. Digitale mogelijkheden maken ons leven aangenamer toch?

Kortom, we willen voor onze klanten ECHT het verschil maken ! Ben je iemand die graag mensen vanop afstand verder helpt en heb je interesse in de nieuwste technologieën? Wordt mee verschilmaker op onze customer tech support afdeling in Sint truiden

job description

Vanuit de unieke Telenet vibe binnen je team draag je bij aan het aha moment van onze klanten. Hoe doe je dat?
- via telefoon los je alle technische vragen van onze klanten op
- vanuit jouw persoonlijke aanpak verplaats je je steeds in de situatie van de klant naargelang de complexiteit van het probleem schat je in of er bijkomende technische hulp nodig is vanuit de behoefte van de klant hou je in de gaten wat voor hem/haar de beste Telenet diensten zijn

your contribution

Wat ben jij nog meer??

je bent gebeten door de nieuwste technologieën: wifi, bluetooth, sync device, zijn termen die je als muziek in de oren klinken
je bent sociaal in de omgang, iemand die graag praat en uitstekend luisteraar
je gaat voor resultaat
je bent geduldig, geen enkele vraag is te veel
wifi-goeroe, netwerkspecialist of de persoonlijke helpdesk van je familie of vriendenkring
je kan logisch nadenken
je vindt sfeer in een team belangrijk en je wil hier graag toe bijdragen
je bent flexibel ingesteld en kan werken van maandag tot vrijdag in shiften tussen 8u en 20u

what do we offer?

een team toffe collegas
een hippe werkomgeving
een teamcoach die er écht voor je is
intense opleiding en coaching zodat jij snel groeit in de job
aantrekkelijk loon,shift vergoedingen,bonussen,maaltijdcheques
na 65 dagen een vast contract
samen met je vast contract krijg je een hospitalisatie- en groepsverzekering
kortingen op Telenet diensten (vanaf je vast contract)
opstartdatum = 12 november

Ben jij klaar om mee het verschil te maken? Solliciteer dan bij Telenet als Customer Service Medewerker Tech Dan kunnen we samen ontdekken of dit jouw jobmatch is.
Nog niet helemaal overtuigd en nog bijkomende vragen? Geef het ons zeker door want daar helpen we je ook graag mee verder.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
ICT
reference
DUORS-1109302
your Randstad contact
015/459041
015/459041

office info
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505