Customer service agent

7-9-2018 puurs
job description

Voor een bedrijf in Puurs, zijn we op zoek naar een customer service agent:

Wat jouw functie inhoudt:
Binnen het team ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant(en) voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt:
Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.
Track and Tracing van zendingen bij Integrators
Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen.
Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's.
Je bent tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

your contribution

Profielvereisten:
Je combineert een accurate persoonlijkheid met een flexibele werkhouding en groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Jouw troeven zijn jouw communicatieve, sociale en analytische vaardigheden.
Je kan omgaan met wisselende prioriteiten en je houdt van een gezonde dosis stress.
Diploma hoger onderwijs en/of enkele jaren beroepservaring, graag met affiniteit logistiek of customer service.
Talenkennis: Nederlands: Zeer goed, Engels: Zeer goed, Frans: goed
Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel).

Aanbod:
Voltijdse functie in daguren
Functie optie vast
Een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden.
Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.
Een toffe bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.

Interesse? Stuur je CV naar bornem_656@randstad.be of bel het nummer 03 889 78 00 en vraag naar Tess Van de Sompel.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-1029716
your Randstad contact
Tess Van de Sompel
bornem_656@randstad.be 03 889 78 00
03 889 78 00

office info
Bornem
Boomstraat 30
2880 BORNEM
003238897800
003238897800