Commerciële binnendienst medewerker Nederlands/Frans (M/V)

25-6-2018 moeskroen
job description

Onder de verantwoordelijkheid van de teamleader Benelux neemt de medewerker commerciële binnendienst de integrale verantwoordelijkheid van ingave tot opvolging van orders en offertes. De persoon is ook verantwoordelijk voor het uitwerken van de commerciële relatie met Nederlandstalige en Franstalige klanten om zo de verkoopsdoelstellingen te behalen
De taken omvatten :
-Inkomende gesprekken met Nederlandstalige en Franstalige klanten
-Ingave en verificatie van prijzen
-Ingave en opvolging van bestellingen (telefonisch,mail,fax,Internet)
-Beheer van verzendingen en leveringen
-Beheer en opvolging van offertes
-Cross en upsell
-Ingave van prospecten, klantencreatie en actualiseren gegevens in SAP
-Klassement van orders en offertes
-Klachtenbeheer ( creditnota, herfacturatie, debitnota) en communicatie met dienst na verkoop en financiële afdeling

your contribution

-Vlot tweetalig Nederlands en Frans en beperkte kennis Engels
-Miniumum 1 jaar ervaring in gelijkaardige functie en bij voorkeur in een B2B-bedrijf
-Kennis van informaticapaketten (Word, Excel, Power Point,..)
-Kennis van SAP is een pluspunt
-Ervaring klantenbeheer
-Aandacht voor nauwkeurigheid
-Klantgericht en een echte teamspeler
-Gestructureerd en resultaatgericht
-Proactief
-Oplossingsgericht


Aanbod
-Plaats van tewerkstelling : Roncq, Frankrijk (15 min van Kortrijk)
-Bediendecontract, 35 uren van maandag tot vrijdag, voltijds
-Datum indiensttreding : zo snel mogelijk

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Machine en werktuigen industrie
reference
DUORS-924644
your Randstad contact
Coline Cuvelier et Coline Vannieuwenhove
mouscron_1013@randstad.be mouscron_1013@randstad.be 056-481642
mouscron_1013@randstad.be 056-481642

office info
Mouscron
Grand-Place 37
7700 MOUSCRON
003256349800
003256349800