Call agent / topverkoper

16-10-2018 moeskroen
company profile

Mifratel is het 2de grootste contact center van België. Voor de site in Moeskroen (10 min wandelen van het station en op 10min rijden van Kortrijk) hebben we een vacature als call center medewerker.

Mifratel is een werkgever die veel aandacht hecht aan opleiding en een goede omkadering. Als contactcenteragent behoor je immers tot het hart van het bedrijf. Jouw prestaties zijn de directe sleutel tot hun succes.

Daarom betekent opleiding voor Mifratel niet alleen het aanleren van de basisprincipes van telefonie. Het is ook meer dan een grondige cursus over de producten van hun klanten. Jou opleiden betekent voor hen investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling en kijken naar jouw doorgroeimogelijkheden binnen Mifratel. Want alleen als jij je bij Mifratel goed voelt, kun je de klanten tevreden maken. Anders gezegd, Mifratel verwacht goede resultaten, maar zorgt er ook voor dat je met plezier bij hen werkt.

job description

Mifratel werkt samen met veel verschillende klanten: Proximus, Eni, Base, Telenet, Mazda, Belfius, ...

Als nieuwe medewerker voor Eni word je eerst en vooral ondergedompeld in een Eni-bad: je leer alles over de producten en over de energiemarkt.
Eenmaal aan de slag, is het jouw job om potentiële klanten (particulieren of bedrijven) te contacteren en samen met hen hun energieverbruik te analyseren. Je bekijkt wat de prospect verbruikt en betaalt en vervolgens is het aan jou om een voorstel te doen en met je communicatieve en commerciële skills de particulier / het bedrijf te overtuigen klant te worden bij Eni.

your contribution

- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een vlotte babbel
- Je hebt een aangename telefoonstem
- Je bent positief ingesteld
- Je zoekt een job optie vast of kan je ten minste voor 4 maanden engageren

what do we offer?

Mifratel is gekend voor een goede sfeer op de werkvloer en onder de collega's. Daarnaast start je in een job waarbij je:
- een goede opleiding krijgt en coaching op de werkvloer
- mogelijkheid tot deeltijds werken (indien je elke weekdag van 16u30-20u kan werken)
- leuke extra's zoals gratis fruit, koekjes, een lekker ijsje op een zomerse dag, ...



summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Dienstensector
reference
DUORS-925068
your Randstad contact
Bianca en Justine
waregem_522@randstad.be 056/62.14.40
056/62.14.40

office info
Waregem
Boekenplein 10
8790 WAREGEM
003256621440
003256621440