Conseiller(e) Relation Client

12-9-2019 dottignies
company profile

Damart cultive le goût du bien-être depuis plus de 50 ans. Plus confortables que jamais, les qualités des productions labellisées Thermolactyl, la fibre magique, ont conquis une clientèle toujours plus large.

Implanté également en Belgique, en Grande-Bretagne, en Suisse et au Japon, Damart est aujourd'hui reconnu comme une référence internationale et vise désormais une place de leader européen sur le marché des seniors.

Le bien-être Damart, c'est aussi offrir à ses fidèles clientes la possibilité de bien choisir : chez elles, tranquillement installées face aux produits mis en scène que présente le catalogue et le site internet, ou chez nous, dans l'ambiance conviviale de nos magasins, aidées des conseils de notre personnel qualifié.

job description

Au sein de l'entreprise Damart, vous travaillerez dans le service relation client. Vous êtes le porte-parole de la marque et transmettez leur passion. Vous maitrisez sur le bout des doigts les produits et services. C'est pour cette raison que vous serez amené à:

- Gérer des appels entrants, les commandes et les demandes d'information
- Gérer les mails, courriers et réseaux sociaux
- Le suivi des commandes
- La gestion des retours

your contribution

Et vous dans celà?

- Vous possédez une expérience de travail pertinente en call center (appels entrant, mails et chat)
- Vous êtes à l'écoute et patient
- Vous engagez facilement la parole au téléphone
- Vous avez l'esprit commercial
- Une connaissance de base du néerlandais, écrit et oral est un plus

what do we offer?

- Contrat intérim
- Une formation rémunérée
- Chouette team de collègues qui vous soutiennent et qui vous accueillent chaleureusement
- Salaire selon l échelle barémique
- Chèques repas

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1098665
your Randstad contact
Leyla Bilgeç - Lorenzo Arace
retail2@randstad.be 025066302
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003222291400
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