Klantenadviseur bankensector

14-8-2019 west-vlaanderen
company profile

Je werkt in één of verschillende bankkantoren en rapporteert aan de Manager Customer coach.

job description

Heb je een bachelor of master en ben je op zoek naar een job binnen de banksector?
Ben je niet bang om ervoor te gaan en wil je resultaten boeken? Je bent enthousiast bij het idee om anderen te helpen slagen? Je werkt graag in een team?

Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Je bent verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant in het kantoor en begeleidt de klant bij het gebruik van de digitale oplossingen en alternatieve kanalen op afstand. Je werkt met een vast uurrooster en werkt in een 37uur/week.

Verantwoordelijkheden:
- Je werkt actief mee aan de ontwikkeling van het digitaal bankieren
- Je hebt een neus voor sales
- Je verwelkomt alle klanten in het kantoor op een klantvriendelijke manier
- Je stelt alles in het werk om een perfecte kwaliteit van de dienstverlening en een optimale klanttevredenheid te bereiken
- Je bent een teamspeler en neemt initiatieven in het algemene belang
- Je bent gedreven om de vastgelegde doelstellingen te halen
- Je hecht veel belang aan een sterk team en draagt hier ook toe bij

your contribution

- Je hebt een Bachelor of Master of gelijkwaardig door relevante ervaring
- Je spreekt perfect Nederlands. Extra taal is een troef
- Je hebt de capaciteit om zowel als teamplayer als autonoom te functioneren in een zelfsturend team
- Je bent proactief
- Een eerste ervaring in een commerciële functie is een plus

what do we offer?

- Persoonlijke ontplooiing en een stimulerende job met veel doorgroeimogelijkheden
- Een informele en dynamische omgeving
- Je kan rekenen op heel wat mogelijkheden om te investeren in je professionele en persoonlijke ontwikkeling
- Diverse opleidingen en cursussen
- Intensief leertraject
- Marktconform loon met tal van extralegale voordelen

Interesse? Contacteer mij snel:

Mara Espinosa

AUSY, a Randstad Company

Pauline van Pottelsberghelaan 12, 9051 Sint-Denijs-Westrem

tel: 02 669 17 03

mara.espinosa@cx.ausy.be

www.ausy.be



summary
function
collaborator customer service (m/f)
employment type
full time
contract type
immediate permanent employments
reference
CXRSP-84377
your Randstad contact
Mara Espinosa
mara.espinosa@cx.ausy.be 02 474 60 06
02 474 60 06