Medewerker repatriëring - temp to perm

5-6-2018 zaventem
job description

Wat doe je?

Als Medewerker Repatriëringen sta je in voor de organisatie en de coördinatie van de repatriëring van de overledene door het verzorgen van de nodige administratieve formaliteiten.

Concreet:

-Je staat borg voor een snelle en efficiënte manier van repatriëring tot de plaats van bestemming.
-Je verzorgt de contacten (vnl. telefonisch) met families, verzekeringsmaatschappijen, begrafenisondernemers, consulaten, contactpersonen in het buitenland, ... .
-Je verzamelt, behandelt en verwerkt bijkomende informatie zowel telefonisch als schriftelijk.
-Je vangt binnenkomende vragen op, beantwoordt ze nauwkeurig en streeft zo naar klantentevredenheid.
-Je houdt rekening met de culturele verschillen en de zakelijke etiquette.
-Je gaat in overleg met je collega¿s en verantwoordelijke over de dagelijkse werkverdeling en permanentie om een optimale samenwerking te bekomen.
-De complexiteit van deze functie bestaat in het efficiënt en snel reageren en werken onder tijdsdruk.

your contribution

Wie ben je?

- Je bent een administratieve duizendpoot.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels en een basiskennis van Duits (kennis van andere talen is een pluspunt).
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een administratieve functie, waarbij organisatietalent aan bod is gekomen en veelvuldig sociale contacten onderhouden werden, maar dit is geen must!
- Je bent discreet, flexibel, proactief, diplomatisch, empathisch en bereid om mee te werken in de wachtdienst, inclusief zaterdagwerk.
- De gebruikelijke informaticatoepassingen zijn je niet vreemd.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent empathisch

what do we offer?

- Een job die zó gevarieerd is dat het nooit of te nimmer saai wordt.
- Een warm bedrijf dat staat te popelen om jou te verwelkomen.
- Een organisatie waar integriteit, betrokkenheid en ondernemerschap in het DNA zitten.
- Een aantrekkelijk salaris dat jouw competenties optimaal verloont ¿ inclusief extralegale voordelen.

summary
function
caretaker (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
reference
DUORS-934538
your Randstad contact
Ann-Sophie & Marilyn
zaventem_831@randstad.be 02-2548697
02-2548697

office info
Brussels Airport
Brussels National Airport Bus 32 PB3
1930 ZAVENTEM
003227180370
003227180370