kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
  • 0
randstad
    • alle jobs
      • flexijob
      • studentenjob
      • studiegerelateerde job
      • tijdelijke jobs
      • tijdelijke jobs optie vast
      • vast contract
    • profiel aanmaken
    • jobs per stad
      • Aalst
      • Antwerpen
      • Brugge
      • Brussel
      • Genk
      • Gent
      • Hasselt
      • Mechelen
    • populaire bedrijven
      • Danone
      • Distrilog
      • Farm Frites
      • H. Essers
      • Johnson & Johnson
      • Plopsa
      • Soudal
      • Volvo Cars
    • mijn carrière
      • beroepen
      • carrièretips
      • opleidingen
      • sollicitatietips
      • terug aan het werk
      • waarom kiezen voor randstad
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin
      • sales en marketing
    • digital
    • studenten
      • alle studentenjobs
      • studierelevante job
    • onze oplossingen
      • inhouse
      • interim management
      • online tools
      • opleidingen
      • overheid
      • payrolling
      • personeel aanwerven
      • vaste aanwerving
    • operational
      • construct
      • contact center
      • horeca
      • industry
      • logistics
      • retail
      • technics
      • transport
    • professional
      • engineering
      • finance en accounting
      • healthcare
      • HR
      • life sciences
      • office en admin support
      • sales en marketing
    • digital
    • enterprise
      • career development
      • employability
      • MSP
      • outplacement
      • RPO
      • talent advisory
    • aan de slag
      • aanvraag medewerker
      • waarom randstad
    • hr trends
      • alle artikels
      • flexilibity & labour market
      • talent management
      • retentie
    • employer brand
      • consultancy
      • employer value proposition
    • studies
      • employer brand research
      • inspraak en participatie
      • studentenstudie
    • wie zijn wij
      • duurzaamheid
      • nieuws
      • onze geschiedenis
      • perscontact
      • visie
    • werken bij randstad
      • interne jobs
      • randstad als werkgever
      • stages
    • onze kantoren
kantoren
  • NL
  • FR
  • EN
    Loading...Loading...
jobs per sector
  • administratieve jobs
  • bouw jobs
  • contact center jobs
  • finance jobs
  • horeca jobs
  • medische jobs
  • productie jobs
  • techniek jobs
  • transport jobs
  • verkoop jobs
voor talenten
  • beroepen
  • bemiddelingsvouchers
  • carrièretips
  • sollicitatietips
onze oplossingen
  • projectsourcing
  • inhouse
  • overheid
  • payrolling
  • personeel aanwerven
  • vaste aanwerving
contacteer ons
  • vind een kantoor
  • ik heb een vraag
  • ik heb een klacht
  • veiligheidsprobleem
  • werken bij randstad
download onze app
App storeGoogle Play

Randstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Boechoutlaan 105-0001 te 1853 Strombeek-Bever
Erkenningsnummers: VG 458/BUOSAP - 00256-406-20121120 - W. INT.017 - 94-A.153 - VG 819/BC -  W. INTC.001 -  0257-406-20121120
Copyright © 2026 Randstad

  • cookie instellingen
  • gdpr
  • gebruiksvoorwaarden
  • privacy statement
  • sitemap
  • wees alert
Loading...
    Loading...Loading...

jobdetails

overzicht

    gepubliceerd op 9 september 2025

    referentienummer
    JN -102024-441863

    volgende stappen

    • maak een job alert aan
    • maak een account aan
    • vacatures zoeken

    randstad operational

    randstad operational

    bij randstad nemen we de tijd om te begrijpen wat jij echt belangrijk vindt. voor de ene is dat later starten, voor de ander vroeger stoppen. hoe beter we begrijpen wat jij wilt, hoe beter we jou kunnen helpen om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé. en dus om een job te vinden die jou gelukkig maakt. wij staan aan je zijde. vandaag, morgen en elke dag van je loopbaan.

    jobdetails

    Bij elk telefoontje zit een verhaal.

    Een klant strandt langs de weg. Iemand raakt onwel in het buitenland. Een gezin ervaart schade aan hun woning. Op dat moment komen jij en je team in actie.

    Als Medewerker Klantenzorg (Assistentiecoördinator) bij IMA help jij mensen op hun moeilijkste moment – en dat maakt jouw job betekenisvol. Je staat 24/7 klaar (in shiften), biedt een luisterend oor, stelt gerust en zoekt samen met je collega’s en ons netwerk naar de juiste oplossing.


    ...

    📍 Locatie: Luik

    📞 Tweetalig (NL/FR)

    🕐 Flexibele werkuren (shiften – dag, nacht, weekend)

    📅 Vast contract van onbepaalde duur – voltijdse functie


    Interesse? Bel 089 32 24 74

    toon meer

    Bij elk telefoontje zit een verhaal.

    Een klant strandt langs de weg. Iemand raakt onwel in het buitenland. Een gezin ervaart schade aan hun woning. Op dat moment komen jij en je team in actie.

    Als Medewerker Klantenzorg (Assistentiecoördinator) bij IMA help jij mensen op hun moeilijkste moment – en dat maakt jouw job betekenisvol. Je staat 24/7 klaar (in shiften), biedt een luisterend oor, stelt gerust en zoekt samen met je collega’s en ons netwerk naar de juiste oplossing.


    📍 Locatie: Luik

    📞 Tweetalig (NL/FR)

    🕐 Flexibele werkuren (shiften – dag, nacht, weekend)

    📅 Vast contract van onbepaalde duur – voltijdse functie


    Interesse? Bel 089 32 24 74


    • belangrijkste verantwoordelijkheden

      Wat ga je doen?
      • Je beantwoordt inkomende oproepen met empathie, rust en heldere communicatie
      • Je biedt onmiddellijke hulp of informatie aan klanten die pech, schade of medische problemen ondervinden
      • Je legt uit welke stappen ze moeten volgen en welke oplossingen er zijn – helder en menselijk
      • Je coördineert tussen klanten, interne diensten en externe partners (zoals takeldiensten, ziekenhuizen of vakmannen)
      • Je volgt dossiers nauwgezet op tot ze volledig opgelost zijn
    • vaardigheden

      Nederlands
      Frans
    • kwalificatie

      Wat verwachten we van jou?
      • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans (min. B2-niveau in beide)
      • Je blijft kalm onder druk en behoudt overzicht in stressvolle situaties
      • Je neemt initiatief, werkt nauwkeurig en gaat altijd voor kwaliteit
      • Je kan zelfstandig werken, maar ook afstemmen binnen een team
      • Je bent flexibel inzetbaar, ook 's avonds, ’s nachts en in het weekend
      • Je bent digitaal vaardig en vlot met Office-toepassingen
    • opleiding

      Voortgezet secundair onderwijs
    • voordelen

      Wat krijg je van ons?
      • Een vast contract van onbepaalde duur
      • Een aantrekkelijk loonpakket met:
        • €8 maaltijdcheques
        • Ecocheques
        • 13e maand
        • Groepsverzekering
        • Bonus via cao90
        • Cafetariaplan op maat
      • Salarisverhogingen voor avond-, nacht- en weekendwerk (cumulatief!)
      • Een warme werkomgeving: gratis koffie, fruit, een “zen corner”, frigo & Bulkbar
      • Leuke extra’s tijdens drukke periodes: events, attenties en een team dat voor je klaarstaat
      • Een werkgever die trots is op zijn certificering als Great Place To Work®