Als Service & After Sales Manager geef je leiding aan een veelzijdig team: van de klantendienst en werfcoördinatoren tot interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers. Je bent de spilfiguur tussen klanten, sales, planning, productie en R&D.
In deze rol combineer je het beste van twee werelden: analytisch inzicht en mensgericht leiderschap. Je duikt in data, monitort KPI's en zet klachten of technische vraagstukken om in structurele procesverbeteringen. Tegelijk ben je een toegankelijk aanspreekpunt en een coach die het beste uit mensen haalt.
...