Ben jij het vriendelijke gezicht dat bezoekers met een glimlach wegwijs maakt in het stadhuis? Hou je van een werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is en vind je het fijn om mensen écht verder te helpen? Dan verwelkomt het team van Stad Aarschot jou graag aan het onthaal!
...
Als onthaalmedewerker ben je de spilfiguur voor de dienstverlening aan de inwoners:
- Je verwelkomt bezoekers aan de balie, beantwoordt telefoons en volgt de algemene e-mails op.
- Je luistert naar de vraag van de burger, geeft heldere informatie en verbindt vlot door met de juiste stadsdiensten. Je plant ook afspraken in.
- Je zorgt voor de administratieve afhandeling en aflevering van diverse attesten, officiële documenten, getuigschriften en formulieren.
- Je helpt mee met de organisatie en administratieve opvolging van bijzondere huldigingen, zoals de vieringen van jubilarissen en eeuwelingen.
- Op rustigere momenten ondersteun je collega's van andere diensten met administratieve taken zoals het opmaken van bestelbons en het klasseren van documenten.
Je werkt voltijds (38 u/week) volgens een vast weekrooster:
- Maandag: 08u00 - 12u30, 13u00 - 16u00 en 16u30 - 19u36 (vaste avondopening)
- Dinsdag t.e.m. vrijdag: telkens van 08u00 - 12u30 en 13u00 - 16u06
Omdat je op maandagavond langer aanwezig bent voor de burger, krijg je wekelijks een halve vrije dag ("flexdag"). Deze plan je in samenspraak met je collega’s in op een voor- of namiddag naar keuze.
Wat bieden we jou?
- Correcte verloning: Loon volgens barema C van de openbare sector. Relevante eerdere werkervaring kan worden meegerekend voor je geldelijke anciënniteit (op basis van officiële tewerkstellingsattesten, na goedkeuring door de personeelsdienst).
- Duur: Een tijdelijke interimopdracht ter vervanging van een zieke collega. De contracten worden op maandbasis verlengd zolang de afwezigheid loopt.
- Een moderne en vlot bereikbare werkomgeving in het hart van Aarschot.