Als kassamedewerker ben jij het vriendelijke gezicht aan de kassa. Je speelt een cruciale rol in de dagelijkse klantbeleving en zorgt voor een vlotte en aangename afhandeling. Jouw takenpakket is divers en omvat voornamelijk:
- Vriendelijk onthaal: Je verwelkomt elke klant met een glimlach en zorgt voor een positieve eerste indruk.
- Hulp bij vragen of klachten: Je staat klanten te woord bij algemene vragen over producten of de winkelindeling, en je helpt hen vriendelijk en efficiënt bij eventuele klachten.
- Retouren verwerken: Je handelt retouren correct en volgens procedure af.
- Sleutels maken: Je maakt nauwkeurig sleutels bij en zorgt voor een snelle service.
- Afrekenen: Je rekent vlot en correct af, en beheert de kassa volgens de richtlijnen.
- Aanvullen & Etaleren: Hoewel het grootste deel van je tijd aan de kassa is, spring je af en toe bij op de winkelvloer om producten aan te vullen en mee te helpen met het etaleren van de winkel.
Je werkt 1 op de 2 zaterdagen en draagt zo bij aan een optimale bezetting van ons team tijdens de drukste momenten.
