Voor de toonaangevende, wereldwijde rederij MSC (Mediterranean Shipping Company), de nummer één in containertransport, zoeken we een gedreven Customer Care Executive – Export.Je bent de ambassadeur van MSC en de onmisbare schakel in de volledige customer journey van hun exportklanten. Het is jouw missie om hen optimaal te ontzorgen door proactief ownership te nemen van elk dossier, van a tot z, in een omgeving waar een familiale sfeer hand in hand gaat

Als medewerker op de klantenservice ben je het aanspreekpunt voor VAB klanten of mensen die klant willen worden. Je beantwoord vragen over bestaande contracten of productvoorwaarden rond reisbijstandsverzekeringen. Zo sluit je nieuwe verzekeringscontracten af en verzorg je de administratieve opstart van de dossiers.

Voor onze partners in de provincie Antwerpen, van grote rederijen tot internationale logistieke spelers, zoeken wij gedreven klantendienstmedewerkers die de logistieke stroom in goede banen leiden.Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij zorgt ervoor dat klanten precies weten waar hun goederen zijn en dat alle administratie achter de schermen vlekkeloos verloopt.Klaar voor een nieuwe uitdaging? Neem contact op met