You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

    Job alert succesvol aangemaakt

    24 vacatures in Antwerpen 5, Antwerpen

    filter3
    alles wissen
      • turnhout en regio antwerpen
      • vast
      • 40 uren per week
      Een job in een innovatieve, digitale sector met vele klantencontacten iets voor jou?  Commercieel bediende banking / Digital expert bankingVoor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als Commercieel Bediende of Digital Expert.  Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail, chat en face to face.  Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een boeiende job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Ben je graag in contact met klanten? Lees dan zeker verder!
      Een job in een innovatieve, digitale sector met vele klantencontacten iets voor jou?  Commercieel bediende banking / Digital expert bankingVoor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als Commercieel Bediende of Digital Expert.  Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail, chat en face to face.  Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een boeiende job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Ben je graag in contact met klanten? Lees dan zeker verder!
      • antwerpen, antwerpen
      • vast
      • 38 uren per week
      Als klantenservice medewerker (NL-FR) ben JIJ hét visitekaartje van dit bedrijf in Antwerpen. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur! Hoe ziet je dag eruit?Om 9 uur begint je werkdag. Uiteraard met een Nespresso of lekker kopje thee. De eerste klant belt: `Welke visitekaartjes moet ik bestellen? Er zijn zóveel keuzes! Zijn wensen: modern met matte afwerking en het mag niet te makkelijk scheuren. Met de kennis de jij de afgelopen tijd hebt opgedaan weet je dat 400 grams houtvrij mat mc gedrukt naar jouw idee het mooiste resultaat geeft. Perfect, weer een blije klant!Het belooft een drukke dag te worden, want de volgende klant hangt alweer aan de lijn. Waar blijft haar spandoek? Als multi-getalenteerde duizendpoot hou je het overzicht en blijf je koel. Na contact met onze logistieke partner blijkt het spandoek nog op een depot te staan en zal het niet meer op tijd voor het evenement bij de klant kunnen worden geleverd. Hoe je dat oplost? Je zet een express-koerier in om het pakket op te halen en nog diezelfde dag bij de klant af te leveren. Wat een topservice!Na een welverdiende lunch met collega's maak je enkele offertes en behandel je via de mail binnen gekomen klachten. Plots komt er een chatbericht van een klant binnen: `Bedankt voor de goede service. Het spandoek is op tijd geleverd
      Als klantenservice medewerker (NL-FR) ben JIJ hét visitekaartje van dit bedrijf in Antwerpen. Of je dat nu doet via de chat, telefoon of mail: met jouw indrukwekkende service maak je van iedere klant een echte ambassadeur! Hoe ziet je dag eruit?Om 9 uur begint je werkdag. Uiteraard met een Nespresso of lekker kopje thee. De eerste klant belt: `Welke visitekaartjes moet ik bestellen? Er zijn zóveel keuzes! Zijn wensen: modern met matte afwerking en het mag niet te makkelijk scheuren. Met de kennis de jij de afgelopen tijd hebt opgedaan weet je dat 400 grams houtvrij mat mc gedrukt naar jouw idee het mooiste resultaat geeft. Perfect, weer een blije klant!Het belooft een drukke dag te worden, want de volgende klant hangt alweer aan de lijn. Waar blijft haar spandoek? Als multi-getalenteerde duizendpoot hou je het overzicht en blijf je koel. Na contact met onze logistieke partner blijkt het spandoek nog op een depot te staan en zal het niet meer op tijd voor het evenement bij de klant kunnen worden geleverd. Hoe je dat oplost? Je zet een express-koerier in om het pakket op te halen en nog diezelfde dag bij de klant af te leveren. Wat een topservice!Na een welverdiende lunch met collega's maak je enkele offertes en behandel je via de mail binnen gekomen klachten. Plots komt er een chatbericht van een klant binnen: `Bedankt voor de goede service. Het spandoek is op tijd geleverd
      • antwerpen
      • vast
      • 0 uren per week
      Voor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als Commercieel Bediende. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail, chat en face to face. Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een interessante job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Ben je graag in contact met klanten? Scroll dan zeker verder!Voor meer info kan je me contacteren viajoke.suetens@professionals.randstad.be02 609 83 02
      Voor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als Commercieel Bediende. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail, chat en face to face. Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een interessante job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Ben je graag in contact met klanten? Scroll dan zeker verder!Voor meer info kan je me contacteren viajoke.suetens@professionals.randstad.be02 609 83 02
      • antwerpen
      • vast
      • 40 uren per week
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet!Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken.Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via evert.van.lancker@professionals.randstad.be
      Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet!Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken.Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel dan naar 02 609 83 02 voor meer info of mail me via evert.van.lancker@professionals.randstad.be
      • antwerpen, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Met customer service medewerker bedoelen we niet dat je een hulplijn wordt voor mensen met problemen rond technische zaken, installaties, abonnementen... Wel bedoelen we dat jij een aanspreekpunt bent voor jouw klanten! Zij weten dat als ze jou contacteren dat jij er alles aan zal doen om hen verder te helpen. Mensen verderhelpen is namelijk wat jij het allerliefste doet! In dagelijks contact met jouw klanten (maar ook met interne afdelingen en onderaannemers) hou je hen op de hoogte van hun geboekte transporten, zoek je naar oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet, meld je een kink in de kabel en stel je proactief een alternatief voor... Dossierbeheer is hier uiteraard onlosmakelijk mee verbonden: hoe kan je anders op de hoogte blijven van al deze zaken en alle betrokken documentatie efficiënt bundelen? Samen met jouw collega's waak je over de klanttevredenheid en zorg je voor een uitstekende service. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, een onmisbare schakel dus!Wil je hier graag in aan de slag, maar heb je geen bachelor Logistiek Management of andere logistieke ervaring? Dan ben jij geknipt voor onze portilogopleiding! Wij helpen jou hiermee op weg door een cursus aan te bieden van 3 weken. In deze cursus, in samenwerking met het opleidingscentrum portilog, krijg je alle nodige kennis om te kunnen starten in de logistieke/maritieme sector! Je carrière start daarna on the job, als volwaardige collega binnen een logistiek team.
      Met customer service medewerker bedoelen we niet dat je een hulplijn wordt voor mensen met problemen rond technische zaken, installaties, abonnementen... Wel bedoelen we dat jij een aanspreekpunt bent voor jouw klanten! Zij weten dat als ze jou contacteren dat jij er alles aan zal doen om hen verder te helpen. Mensen verderhelpen is namelijk wat jij het allerliefste doet! In dagelijks contact met jouw klanten (maar ook met interne afdelingen en onderaannemers) hou je hen op de hoogte van hun geboekte transporten, zoek je naar oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet, meld je een kink in de kabel en stel je proactief een alternatief voor... Dossierbeheer is hier uiteraard onlosmakelijk mee verbonden: hoe kan je anders op de hoogte blijven van al deze zaken en alle betrokken documentatie efficiënt bundelen? Samen met jouw collega's waak je over de klanttevredenheid en zorg je voor een uitstekende service. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant, een onmisbare schakel dus!Wil je hier graag in aan de slag, maar heb je geen bachelor Logistiek Management of andere logistieke ervaring? Dan ben jij geknipt voor onze portilogopleiding! Wij helpen jou hiermee op weg door een cursus aan te bieden van 3 weken. In deze cursus, in samenwerking met het opleidingscentrum portilog, krijg je alle nodige kennis om te kunnen starten in de logistieke/maritieme sector! Je carrière start daarna on the job, als volwaardige collega binnen een logistiek team.
      • antwerpen, antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Callexcell, een trotse Limburgse werkgever, heeft over de jaren heen 3 vestigingen opgericht inSint-Truiden, Luik en Maastricht. Daarnaast hebben ze ondersteuning vanuit andere locaties zoals Haasrode, Turnhout en Aartselaar. Over de verschillende projecten heen zorgen ze voor oplossingen,brengen ze mensen samen en nemen ze elke telefoon met een glimlach op! En zeg nu eerlijk, is er iets mooiers in een job dan mensen samenbrengen?Voor dit project BNP Paribas Fortis zoeken ze klantendienstmedewerkers die graag de inkomende oproepen van BNP klanten beantwoorden. Je gaat enerzijds telefonische oproepen krijgen waar je klanten helpt met daily banking taken en anderzijds krijg je oproepen om afspraken in te plannen die toch graag naar kantoor willen gaan. Je krijgt een interne opleiding waardoor je vlot uitleg en advies kan geven.
      Callexcell, een trotse Limburgse werkgever, heeft over de jaren heen 3 vestigingen opgericht inSint-Truiden, Luik en Maastricht. Daarnaast hebben ze ondersteuning vanuit andere locaties zoals Haasrode, Turnhout en Aartselaar. Over de verschillende projecten heen zorgen ze voor oplossingen,brengen ze mensen samen en nemen ze elke telefoon met een glimlach op! En zeg nu eerlijk, is er iets mooiers in een job dan mensen samenbrengen?Voor dit project BNP Paribas Fortis zoeken ze klantendienstmedewerkers die graag de inkomende oproepen van BNP klanten beantwoorden. Je gaat enerzijds telefonische oproepen krijgen waar je klanten helpt met daily banking taken en anderzijds krijg je oproepen om afspraken in te plannen die toch graag naar kantoor willen gaan. Je krijgt een interne opleiding waardoor je vlot uitleg en advies kan geven.
      • zwijndrecht, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      - Je beantwoordt de pechoproepen van klanten en stelt de dossiers op voor de interventies door de VAB-Wegenwacht.- Door je inlevingsvermogen, kan je inspelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen. Zo zorg je voor een goede klanten service.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Je bent bereid om in shiften te werken: vroege, late en weekenddienst (2 op 3)- Je bent flexibel en staat klaar om de dispatchafdeling bij te staan indien nodig.- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher.
      - Je beantwoordt de pechoproepen van klanten en stelt de dossiers op voor de interventies door de VAB-Wegenwacht.- Door je inlevingsvermogen, kan je inspelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen. Zo zorg je voor een goede klanten service.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Je bent bereid om in shiften te werken: vroege, late en weekenddienst (2 op 3)- Je bent flexibel en staat klaar om de dispatchafdeling bij te staan indien nodig.- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher.
      • zwijndrecht, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van België. Voor hun alarmcentrale binnenland zijn ze opzoek naar 10 extra bijstandverleners. Je werkt als dossierbeheerder op de alarmcentrale en helpt mensen verder die in de Benelux gestrand zijn. Je zorgt dat ze zo snel mogelijk de meest kwalitatieve hulp krijgen die ze nodig hebben.Jouw takenpakket:- Beantwoorden van pechoproepen- Opstellen dossiers voor de interventies door de VAB-Wegenwacht- Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Werken in shiften is voor jou geen probleem: vroege, late en weekenddienst - Je bent flexibel en staat klaar om de dispatchafdeling bij te staan indien nodig.- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher: aansturen van wegenwachters.Ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact op met beveren_792@randstad.be!
      VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van België. Voor hun alarmcentrale binnenland zijn ze opzoek naar 10 extra bijstandverleners. Je werkt als dossierbeheerder op de alarmcentrale en helpt mensen verder die in de Benelux gestrand zijn. Je zorgt dat ze zo snel mogelijk de meest kwalitatieve hulp krijgen die ze nodig hebben.Jouw takenpakket:- Beantwoorden van pechoproepen- Opstellen dossiers voor de interventies door de VAB-Wegenwacht- Door je inlevingsvermogen, weet je in te spelen op zeer diverse vragen m.b.t. pechgevallen.- Je zorgt ervoor dat jouw collega's van de dispatching en de wegenwacht over genoeg informatie beschikken om iedere interventie tot het best mogelijke eind te brengen.- Werken in shiften is voor jou geen probleem: vroege, late en weekenddienst - Je bent flexibel en staat klaar om de dispatchafdeling bij te staan indien nodig.- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar de functie dispatcher: aansturen van wegenwachters.Ben je geïnteresseerd? Neem dan snel contact op met beveren_792@randstad.be!
      • zwijndrecht, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Voor de versterking van hun team is dit bedrijf op zoek naar versterking op hun site in ZwijndrechtAls Customer Service Officer word je ingeschakeld ter ondersteuning van de tank transportafdeling.Je staat in voor het opmaken en controleren van verkoopfacturen. Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten. Je biedt allround administratieve ondersteuning.Heb je interesse? Neem dan snel contact op: beveren_788@randstad.be
      Voor de versterking van hun team is dit bedrijf op zoek naar versterking op hun site in ZwijndrechtAls Customer Service Officer word je ingeschakeld ter ondersteuning van de tank transportafdeling.Je staat in voor het opmaken en controleren van verkoopfacturen. Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de ritten. Je biedt allround administratieve ondersteuning.Heb je interesse? Neem dan snel contact op: beveren_788@randstad.be
      • antwerpen 1, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Altijd al in een top-bank in Antwerpen willen werken als online klantendienstmedewerker? Deze bank biedt kwalitatieve oplossingen aan en jij zal jouw steentje hierin bijdragen.Ben jij een kei in schriftelijke communicatie? Hou je van klantencontacten? Heb je zin om erin te vliegen? Kan jij je bovendien terugvinden in onderstaande competenties? Dan ben jij dé medewerker die wij zoeken!- Je behandelt online (via Facebook, de app, chat,...) berichten van klanten en medewerkers.- Je geeft hen op een klantgerichte manier de informatie die ze nodig hebben en behandelt klachten mooi af. - Je detecteert behoeftes en/of problemen bij kantoren en klanten. Samen met je teamleider bekijk je de mogelijke oplossingen.
      Altijd al in een top-bank in Antwerpen willen werken als online klantendienstmedewerker? Deze bank biedt kwalitatieve oplossingen aan en jij zal jouw steentje hierin bijdragen.Ben jij een kei in schriftelijke communicatie? Hou je van klantencontacten? Heb je zin om erin te vliegen? Kan jij je bovendien terugvinden in onderstaande competenties? Dan ben jij dé medewerker die wij zoeken!- Je behandelt online (via Facebook, de app, chat,...) berichten van klanten en medewerkers.- Je geeft hen op een klantgerichte manier de informatie die ze nodig hebben en behandelt klachten mooi af. - Je detecteert behoeftes en/of problemen bij kantoren en klanten. Samen met je teamleider bekijk je de mogelijke oplossingen.
      • antwerpen 3, antwerpen
      • bijverdienste
      • 8 uren per week
      Wij zoeken gemotiveerde studenten die een dag in de week mee ons team willen vervoegen. Jekrijgt zelf verantwoordelijkheid over jouw eigen klant en wordt hierbij volledig ondersteund engecoacht door professionals. Je krijgt hierdoor een unieke kans om tijdens je studies al ervaring opte doen in de bedrijfswereld en je zo beter voor te bereiden op je graduatie.
      Wij zoeken gemotiveerde studenten die een dag in de week mee ons team willen vervoegen. Jekrijgt zelf verantwoordelijkheid over jouw eigen klant en wordt hierbij volledig ondersteund engecoacht door professionals. Je krijgt hierdoor een unieke kans om tijdens je studies al ervaring opte doen in de bedrijfswereld en je zo beter voor te bereiden op je graduatie.
      • hoboken (antwerpen), antwerpen
      • vast
      • 38 uren per week
      Wil jij carrière maken in een grote multinational waar jij zelf de nieuwe afdeling volledig vorm kan geven en uitbouwen? Je zal verantwoordelijk kunnen zijn voor jouw eigen nieuwe afdeling waar je alles regelt van aankoop tot verkoop. Je kan hier dus een mooie toegevoegde waarde betekenen om een prachtige carrière uit te bouwen!Concreet zal je:- een klantenportefeuille uitbouwen en een langetermijn relatie aangaan met jouw klanten en leveranciers- advies verlenen over producten en vragen beantwoorden- orderverwerking behartigen van offerte tot facturatie en dienst na verkoop- je je proactief kantje mogen gebruiken om de afdeling zo resultaatsgericht uit te bouwen en je zal meedeken met jouw klanten met oog op kwaliteit- de buitendienst collega's ondersteunen en meewerken aan marketingacties
      Wil jij carrière maken in een grote multinational waar jij zelf de nieuwe afdeling volledig vorm kan geven en uitbouwen? Je zal verantwoordelijk kunnen zijn voor jouw eigen nieuwe afdeling waar je alles regelt van aankoop tot verkoop. Je kan hier dus een mooie toegevoegde waarde betekenen om een prachtige carrière uit te bouwen!Concreet zal je:- een klantenportefeuille uitbouwen en een langetermijn relatie aangaan met jouw klanten en leveranciers- advies verlenen over producten en vragen beantwoorden- orderverwerking behartigen van offerte tot facturatie en dienst na verkoop- je je proactief kantje mogen gebruiken om de afdeling zo resultaatsgericht uit te bouwen en je zal meedeken met jouw klanten met oog op kwaliteit- de buitendienst collega's ondersteunen en meewerken aan marketingacties
      • borgerhout (antw.), antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      In de rol van Inside Sales Medewerker sta je in voor de correcte kwalificatie van inkomende aanvragen van klanten & prospecten. Je capteert de vraag van de klant, volgt op tot ondertekening van de offerte en geeft vervolgens een zo volledig mogelijk dossier door aan Customer Service & Planning die hier verder mee aan de slag gaan. Je staat daarnaast ook in voor de generatie van nieuwe leads.- Je behandelt de leads & aanvragen die binnenkomen via de gemeenschappelijke mailbox, via het webformulier of via telefoon;- Je stelt gerichte vragen om de behoefte van de klant correct te caperen, zowel op technisch vlak als op administratief vlak. Hierbij begeleid je de klant in het terugvinden en doorgeven van juiste en volledige informatie;- Je bepaalt het type van de aanvraag en kiest vervologens voor de geschikte vervolgstappen in het salesproces (offerte, bezoek ter plaatse door inspecteur om inventaris op te maken, sales visit);- Met behulp van calculation sheets bereken je de vermoedelijke duurtijd en de kost van de opdracht;- Je stelt uniforme offertes op met behulp van templates, onderhandelt deze en volgt deze verder op tot bestelling;- Je volgt ook de hernieuwing van contracten op: herberekening van de prijzen, vernieuwd voorstel, communicatie met de klant en opvolging tot ondertekening.- Je maakt een juiste vertaalslag van de behoefte van de klant naar correcte en volledige input voor de creatie van een service order en geeft deze door aan Customer Service;- Je beheert de database van klantendossiers en vult deze verder aan, voert wijzigingen door en denkt kritisch na hoe je deze efficiënter kan organiseren;- Je genereert leads door bijvoorbeeld actief marketing content zoals nieuwsberichten en succesverhalen te delen met je netwerk;- Je detecteert en communiceert cross- & upselling opportuniteiten bij onze klanten en prospecten en genereert op die manier nieuwe leads;- Je biedt administratieve ondersteuning aan de Outside Sales.
      In de rol van Inside Sales Medewerker sta je in voor de correcte kwalificatie van inkomende aanvragen van klanten & prospecten. Je capteert de vraag van de klant, volgt op tot ondertekening van de offerte en geeft vervolgens een zo volledig mogelijk dossier door aan Customer Service & Planning die hier verder mee aan de slag gaan. Je staat daarnaast ook in voor de generatie van nieuwe leads.- Je behandelt de leads & aanvragen die binnenkomen via de gemeenschappelijke mailbox, via het webformulier of via telefoon;- Je stelt gerichte vragen om de behoefte van de klant correct te caperen, zowel op technisch vlak als op administratief vlak. Hierbij begeleid je de klant in het terugvinden en doorgeven van juiste en volledige informatie;- Je bepaalt het type van de aanvraag en kiest vervologens voor de geschikte vervolgstappen in het salesproces (offerte, bezoek ter plaatse door inspecteur om inventaris op te maken, sales visit);- Met behulp van calculation sheets bereken je de vermoedelijke duurtijd en de kost van de opdracht;- Je stelt uniforme offertes op met behulp van templates, onderhandelt deze en volgt deze verder op tot bestelling;- Je volgt ook de hernieuwing van contracten op: herberekening van de prijzen, vernieuwd voorstel, communicatie met de klant en opvolging tot ondertekening.- Je maakt een juiste vertaalslag van de behoefte van de klant naar correcte en volledige input voor de creatie van een service order en geeft deze door aan Customer Service;- Je beheert de database van klantendossiers en vult deze verder aan, voert wijzigingen door en denkt kritisch na hoe je deze efficiënter kan organiseren;- Je genereert leads door bijvoorbeeld actief marketing content zoals nieuwsberichten en succesverhalen te delen met je netwerk;- Je detecteert en communiceert cross- & upselling opportuniteiten bij onze klanten en prospecten en genereert op die manier nieuwe leads;- Je biedt administratieve ondersteuning aan de Outside Sales.
      • borgerhout (antw.), antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      - facturatie nauwkeurig opvolgen- nadien correct archiveren- so's (work orders) creëren
      - facturatie nauwkeurig opvolgen- nadien correct archiveren- so's (work orders) creëren
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk
      • 38 uren per week
      Teleprospectie mét volledige opvolging = breed takenpakket : - Lijst wordt aangeleverd maar zelfstandig denken en doen (geen script blindelings volgen)- Lijst zelf aanvullen met data die je op eigen initiatief zoekt/vindt- Zodra de prospect een koopsignaal geeft ga je de lead ook helemaal verder opvolgen- Akkoord afsluiten met de klant tm facturatie- Je werkt steeds B2B & projectmatig : afwisseling troef ! - Glijdende werktijden, voltijds of deeltijds
      Teleprospectie mét volledige opvolging = breed takenpakket : - Lijst wordt aangeleverd maar zelfstandig denken en doen (geen script blindelings volgen)- Lijst zelf aanvullen met data die je op eigen initiatief zoekt/vindt- Zodra de prospect een koopsignaal geeft ga je de lead ook helemaal verder opvolgen- Akkoord afsluiten met de klant tm facturatie- Je werkt steeds B2B & projectmatig : afwisseling troef ! - Glijdende werktijden, voltijds of deeltijds
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 40 uren per week
      - Je staat in voor de eerstelijnsopvang van vragen van bankkantoren.- Je beheert het dossier van de binnenkomende telefoons en/of e-mails waarbij je de collega¿s van de kantoren ondersteunt op het vlak van personenbeheer.- Je voert verschillende administratieve verwerkingen uit omtrent personenbeheer van KBC klanten. Dat gaan bv. over nakijken en goedkeuren van een aanvraag voor hypothecaire leningen, volmachten, voogdijen, verblijfsvergunningen etc. - Je bent eerste aanspreekpunt bij KBC omtrent de materie.- Je kan daarbij voor niet-courante problemen en klachten van cliënten terugvallen op een collega.- Je hebt verder ook een signaalfunctie: signalen van klanten die een weerslag kunnen hebben op de algemene werking van pakketten, worden overgemaakt aan de betrokken verantwoordelijke bij KBC (applicatiebeheer).
      - Je staat in voor de eerstelijnsopvang van vragen van bankkantoren.- Je beheert het dossier van de binnenkomende telefoons en/of e-mails waarbij je de collega¿s van de kantoren ondersteunt op het vlak van personenbeheer.- Je voert verschillende administratieve verwerkingen uit omtrent personenbeheer van KBC klanten. Dat gaan bv. over nakijken en goedkeuren van een aanvraag voor hypothecaire leningen, volmachten, voogdijen, verblijfsvergunningen etc. - Je bent eerste aanspreekpunt bij KBC omtrent de materie.- Je kan daarbij voor niet-courante problemen en klachten van cliënten terugvallen op een collega.- Je hebt verder ook een signaalfunctie: signalen van klanten die een weerslag kunnen hebben op de algemene werking van pakketten, worden overgemaakt aan de betrokken verantwoordelijke bij KBC (applicatiebeheer).
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als Customer Service Expert ben je het eerste aanspreekpunt van de klant op het moment dat er een probleem is met zijn/haar toestel.- Je vraagt na hoe de schade tot stand kwam zodat je een correcte beoordeling kan maken over het dossier.- Je begeleidt de klant doorheen de procedure en informeert hem/haar over de status van het dossier, de doorlooptijd en de benodigde documenten om het dossier in orde te kunnen brengen.- Er zijn geen salestargets, outbound calls of enquêtes. Wat wel? We streven kwaliteit en klantvriendelijkheid na, administratieve correctheid en een professioneel taalgebruik.
      Als Customer Service Expert ben je het eerste aanspreekpunt van de klant op het moment dat er een probleem is met zijn/haar toestel.- Je vraagt na hoe de schade tot stand kwam zodat je een correcte beoordeling kan maken over het dossier.- Je begeleidt de klant doorheen de procedure en informeert hem/haar over de status van het dossier, de doorlooptijd en de benodigde documenten om het dossier in orde te kunnen brengen.- Er zijn geen salestargets, outbound calls of enquêtes. Wat wel? We streven kwaliteit en klantvriendelijkheid na, administratieve correctheid en een professioneel taalgebruik.
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 39 uren per week
      Onze klant is een van de snelst groeiende bedrijven in zijn sector. Zij specialiseren zich in een assortiment van tankkaarten, telecom en track- & tracesystemen.Als commercieel medewerker wacht je een toffe uitdaging:- Je bouwt je klantenportefeuille volledig zelf op aan de hand van leads en andere data. - Je contacteert op eigen houtje en proactief bedrijven (B2B).- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van offertes op maat.- Je bespreekt lopende campagnes met bestaande klanten.- Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve beheer en opvolging van jeklantenportefeuille.
      Onze klant is een van de snelst groeiende bedrijven in zijn sector. Zij specialiseren zich in een assortiment van tankkaarten, telecom en track- & tracesystemen.Als commercieel medewerker wacht je een toffe uitdaging:- Je bouwt je klantenportefeuille volledig zelf op aan de hand van leads en andere data. - Je contacteert op eigen houtje en proactief bedrijven (B2B).- Je bent verantwoordelijk voor de opmaak van offertes op maat.- Je bespreekt lopende campagnes met bestaande klanten.- Je bent verantwoordelijk voor het volledige administratieve beheer en opvolging van jeklantenportefeuille.
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als partner specialist zul je een groeitraject afleggen van twee jaar. Na de training van een maand start je in poule 1. Hier ga je aan de slag met vragen per telefoon (75%) of via chat (25%). Verwacht je aan vragen zoals 'hoe kan ik mijn product online plaatsen', 'mijn artikelen staan niet meer op de site', 'iemand verkoopt hetzelfde product aan de helft van de prijs', etc. Na jouw training kun je al deze vragen met gemak beantwoorden. Bovendien heb je een buddy die je kan bijstaan bij vragen waarop je het antwoord nog niet weet. Na 6 tot 9 maanden, wanneer je er klaar voor bent en op target zit, groei je door naar poule 2 waar je je zult bezighouden met de vragen die per mail binnenkomen. Het gaat hier om de iets ingewikkeldere cases waar er in poule 1 geen ruimte voor is omdat het daar snel moet gaan. Voor deze vragen zul je het antwoord telkens wat moeten uitzoeken, voor je de partner opbelt om diens mail te bespreken en oplossingen voor te stellen. Opnieuw na 6 tot 9 maanden groei je door naar poule 3 waar je de beste service zult leveren aan de top partners. Je krijgt je eigen portefeuille met 50 tot 80 partners toegewezen waarbij je het aanspreekpunt bent voor alle vragen, de gemakkelijke en de moeilijke. Contact verloopt hier via telefoon, mail, chat, etc. Daarnaast bel je je partners ook proactief op en plan je recurrente afspraken in, om je partners zo goed mogelijk te servicen en problemen naar de toekomst toe al op te lossen voor ze zich voordoen. Als spoc voor jouw partners help je je partner te groeien en creëer je nieuw potentieel voor hen. Een servicegerichte maar ook licht commerciële rol dus.
      Als partner specialist zul je een groeitraject afleggen van twee jaar. Na de training van een maand start je in poule 1. Hier ga je aan de slag met vragen per telefoon (75%) of via chat (25%). Verwacht je aan vragen zoals 'hoe kan ik mijn product online plaatsen', 'mijn artikelen staan niet meer op de site', 'iemand verkoopt hetzelfde product aan de helft van de prijs', etc. Na jouw training kun je al deze vragen met gemak beantwoorden. Bovendien heb je een buddy die je kan bijstaan bij vragen waarop je het antwoord nog niet weet. Na 6 tot 9 maanden, wanneer je er klaar voor bent en op target zit, groei je door naar poule 2 waar je je zult bezighouden met de vragen die per mail binnenkomen. Het gaat hier om de iets ingewikkeldere cases waar er in poule 1 geen ruimte voor is omdat het daar snel moet gaan. Voor deze vragen zul je het antwoord telkens wat moeten uitzoeken, voor je de partner opbelt om diens mail te bespreken en oplossingen voor te stellen. Opnieuw na 6 tot 9 maanden groei je door naar poule 3 waar je de beste service zult leveren aan de top partners. Je krijgt je eigen portefeuille met 50 tot 80 partners toegewezen waarbij je het aanspreekpunt bent voor alle vragen, de gemakkelijke en de moeilijke. Contact verloopt hier via telefoon, mail, chat, etc. Daarnaast bel je je partners ook proactief op en plan je recurrente afspraken in, om je partners zo goed mogelijk te servicen en problemen naar de toekomst toe al op te lossen voor ze zich voordoen. Als spoc voor jouw partners help je je partner te groeien en creëer je nieuw potentieel voor hen. Een servicegerichte maar ook licht commerciële rol dus.
      • berchem (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Als partner specialist zul je een groeitraject afleggen van twee jaar. Na de training van een maand start je in poule 1. Hier ga je aan de slag met vragen per telefoon (75%) of via chat (25%). Verwacht je aan vragen zoals 'hoe kan ik mijn product online plaatsen', 'mijn artikelen staan niet meer op de site', 'iemand verkoopt hetzelfde product aan de helft van de prijs', etc. Na jouw training kun je al deze vragen met gemak beantwoorden. Bovendien heb je een buddy die je kan bijstaan bij vragen waarop je het antwoord nog niet weet. Na 6 tot 9 maanden, wanneer je er klaar voor bent en op target zit, groei je door naar poule 2 waar je je zult bezighouden met de vragen die per mail binnenkomen. Het gaat hier om de iets ingewikkeldere cases waar er in poule 1 geen ruimte voor is omdat het daar snel moet gaan. Voor deze vragen zul je het antwoord telkens wat moeten uitzoeken, voor je de partner opbelt om diens mail te bespreken en oplossingen voor te stellen. Opnieuw na 6 tot 9 maanden groei je door naar poule 3 waar je de beste service zult leveren aan de top partners. Je krijgt je eigen portefeuille met 50 tot 80 partners toegewezen waarbij je het aanspreekpunt bent voor alle vragen, de gemakkelijke en de moeilijke. Contact verloopt hier via telefoon, mail, chat, etc. Daarnaast bel je je partners ook proactief op en plan je recurrente afspraken in, om je partners zo goed mogelijk te servicen en problemen naar de toekomst toe al op te lossen voor ze zich voordoen. Als spoc voor jouw partners help je je partner te groeien en creëer je nieuw potentieel voor hen. Een servicegerichte maar ook licht commerciële rol dus.
      Als partner specialist zul je een groeitraject afleggen van twee jaar. Na de training van een maand start je in poule 1. Hier ga je aan de slag met vragen per telefoon (75%) of via chat (25%). Verwacht je aan vragen zoals 'hoe kan ik mijn product online plaatsen', 'mijn artikelen staan niet meer op de site', 'iemand verkoopt hetzelfde product aan de helft van de prijs', etc. Na jouw training kun je al deze vragen met gemak beantwoorden. Bovendien heb je een buddy die je kan bijstaan bij vragen waarop je het antwoord nog niet weet. Na 6 tot 9 maanden, wanneer je er klaar voor bent en op target zit, groei je door naar poule 2 waar je je zult bezighouden met de vragen die per mail binnenkomen. Het gaat hier om de iets ingewikkeldere cases waar er in poule 1 geen ruimte voor is omdat het daar snel moet gaan. Voor deze vragen zul je het antwoord telkens wat moeten uitzoeken, voor je de partner opbelt om diens mail te bespreken en oplossingen voor te stellen. Opnieuw na 6 tot 9 maanden groei je door naar poule 3 waar je de beste service zult leveren aan de top partners. Je krijgt je eigen portefeuille met 50 tot 80 partners toegewezen waarbij je het aanspreekpunt bent voor alle vragen, de gemakkelijke en de moeilijke. Contact verloopt hier via telefoon, mail, chat, etc. Daarnaast bel je je partners ook proactief op en plan je recurrente afspraken in, om je partners zo goed mogelijk te servicen en problemen naar de toekomst toe al op te lossen voor ze zich voordoen. Als spoc voor jouw partners help je je partner te groeien en creëer je nieuw potentieel voor hen. Een servicegerichte maar ook licht commerciële rol dus.
      • wilrijk (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Jij bent het hart van de firma, want jij zal een goede relatie opbouwen met de klanten in Brussel, Wallonië en Luxemburg.Concreet betekent dit:- Klanten informeren over producten en dienstverlening en bestellingen behandelen- Orderverwerking in SAP, opvolging transport en facturatie- Je beheert met jouw een team een eigen, digitale klantsegment
      Jij bent het hart van de firma, want jij zal een goede relatie opbouwen met de klanten in Brussel, Wallonië en Luxemburg.Concreet betekent dit:- Klanten informeren over producten en dienstverlening en bestellingen behandelen- Orderverwerking in SAP, opvolging transport en facturatie- Je beheert met jouw een team een eigen, digitale klantsegment
      • wilrijk (antwerpen), antwerpen
      • vast
      • 37 uren per week
      Dit gekende ziekenfonds is op zoek naar een klantenadviseur die ervan houdt mensen te woord te staan en advies te geven over de verschillende producten en diensten van dit ziekenfonds.Van deze job mag je een leuke uitdaging verwachten. Je gaat namelijk de klanten telefonisch en online te woord staan en advies op maat geven. Hierbij kan je je sociale zelve en klantvriendelijkheid helemaal naar boven laten komen. Daarnaast houd je ook commerciële kansen in het achterhoofd en promoot je de producten en diensten op maat van de klant (denk maar aan cross selling en up selling). Een product verkopen is voor jou namelijk de kers op de taart naast een kwaliteitsvolle en persoonlijke dienstverlening.
      Dit gekende ziekenfonds is op zoek naar een klantenadviseur die ervan houdt mensen te woord te staan en advies te geven over de verschillende producten en diensten van dit ziekenfonds.Van deze job mag je een leuke uitdaging verwachten. Je gaat namelijk de klanten telefonisch en online te woord staan en advies op maat geven. Hierbij kan je je sociale zelve en klantvriendelijkheid helemaal naar boven laten komen. Daarnaast houd je ook commerciële kansen in het achterhoofd en promoot je de producten en diensten op maat van de klant (denk maar aan cross selling en up selling). Een product verkopen is voor jou namelijk de kers op de taart naast een kwaliteitsvolle en persoonlijke dienstverlening.
      • wilrijk (antwerpen), antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      Zie jij het onmiddellijk zitten om het aanspreekpunt te zijn van huidige klanten, nieuwe klanten en prospects voor het alombekende Edenred? Edenred heeft een vacature als telesales medewerker openstaan in Wilrijk.Concreet betekent dit dat jij een belangrijke schakel zal zijn in de omzet van dit gekende bedrijf. - Je zal nieuwe klanten aanbrengen door middel van inbound/outbound bellen en mailing- Behoeftes van klanten en prospects analyseren en hier op correct inspelen- Streven naar een duurzame, kwaliteitsvolle klantenrelatie- Up- en crossselling doen bij bestaande klanten- Klantenportfolio up-to-date houden- Rapportage aan telesales managerDit alles met als doel het marktaandeel van Edenred vergroten!
      Zie jij het onmiddellijk zitten om het aanspreekpunt te zijn van huidige klanten, nieuwe klanten en prospects voor het alombekende Edenred? Edenred heeft een vacature als telesales medewerker openstaan in Wilrijk.Concreet betekent dit dat jij een belangrijke schakel zal zijn in de omzet van dit gekende bedrijf. - Je zal nieuwe klanten aanbrengen door middel van inbound/outbound bellen en mailing- Behoeftes van klanten en prospects analyseren en hier op correct inspelen- Streven naar een duurzame, kwaliteitsvolle klantenrelatie- Up- en crossselling doen bij bestaande klanten- Klantenportfolio up-to-date houden- Rapportage aan telesales managerDit alles met als doel het marktaandeel van Edenred vergroten!
      • deurne, antwerpen
      • tijdelijk met uitzicht op vast
      • 38 uren per week
      - Je bent het eerste aanspreekpunt voor een specifieke regio in Vlaanderen aan bestaande en nieuwe klanten en helpt hen over alle oplossingen en dienstverlening die onze klant aanbiedt.=> begin van het schooljaar krijg je heel veel telefoontjes, in de loop van het schooljaar mindert dat zeker . Zowel scholen als ouders kan je aan de lijn krijgen. - Je collega van de buitendienst is super blij met jouw ondersteuning bij offerte- en adviestrajecten, en de voortdurende opvolging tot jullie samen een tevreden klant in portefeuille hebben.- Je zorgt voor het opmaken van de offertes, verwerkt ze als orders, schakelt met ons logistiek centrum en helpt zelfs met de projectcoördinator om de planning tot uitvoering te organiseren.- Je ziet klachten als een kans om de klant een mooie oplossing te bieden en deze om te buigen tot iets positiefs.- Dankzij jou is ons ticketsysteem en de webshop altijd up-to-date.- Je denkt graag over het verbeteren van interne processen en de manier van werken.- Je bent verantwoordelijk voor het informeren van de accountmanagers als er wijzigingen zijn in het CRM-pakket en openstaande offertes.
      - Je bent het eerste aanspreekpunt voor een specifieke regio in Vlaanderen aan bestaande en nieuwe klanten en helpt hen over alle oplossingen en dienstverlening die onze klant aanbiedt.=> begin van het schooljaar krijg je heel veel telefoontjes, in de loop van het schooljaar mindert dat zeker . Zowel scholen als ouders kan je aan de lijn krijgen. - Je collega van de buitendienst is super blij met jouw ondersteuning bij offerte- en adviestrajecten, en de voortdurende opvolging tot jullie samen een tevreden klant in portefeuille hebben.- Je zorgt voor het opmaken van de offertes, verwerkt ze als orders, schakelt met ons logistiek centrum en helpt zelfs met de projectcoördinator om de planning tot uitvoering te organiseren.- Je ziet klachten als een kans om de klant een mooie oplossing te bieden en deze om te buigen tot iets positiefs.- Dankzij jou is ons ticketsysteem en de webshop altijd up-to-date.- Je denkt graag over het verbeteren van interne processen en de manier van werken.- Je bent verantwoordelijk voor het informeren van de accountmanagers als er wijzigingen zijn in het CRM-pakket en openstaande offertes.

    Job alert succesvol aangemaakt.

    Als je van taal wisselt, worden de huidige filter gereset.