veelgestelde vragen.

• Maak je profiel op www.randstad.be/nl/my-randstad. Hoe meer gegevens je invult, hoe groter je kans op een passende job. 
• Reageer op een vacature op www.randstad.be (of op de jobsuggesties in je persoonlijk profiel). 
• Eens je online ingeschreven bent, kan je ook steeds contact opnemen met het dichtstbijzijnde Randstad-kantoor om samen met onze collega’s het jobaanbod in jouw regio overlopen.

We hopen dat je in onze talrijke vacatures een job vindt die je aanspreekt.

Je kan rechtstreeks solliciteren door te klikken op de sollicitatieknop bovenaan de vacature. Aan de linkerzijde van de vacature vind je de contactgegevens van de Randstad-consultants die de job geplaatst hebben. Zij kunnen je meer informatie geven over de job. Heb je na een week nog niets van ons gehoord? Dan kwam je niet in aanmerking voor deze vacature. Wil je weten waarom? Neem dan contact op met het verantwoordelijke Randstad-kantoor.

Wil je dagelijks/wekelijks op de hoogte blijven van ons jobaanbod, maak dan een jobagent aan. 

Wens je geen mails i.v.m. werk meer te ontvangen, dan kun je dit uitvinken in je online profiel (www.randstad.be/nl/my-randstad). Je kunt ook de uitschrijflink in de mailing gebruiken.

Als je rijksregisternummer al gekend is, dan heb je ooit al een profiel gemaakt bij Randstad.

Check even of je profiel al gelinkt is aan je huidig e-mailadres. Surf hiervoor naar https://www.randstad.be/nl/my-randstad/reset-password en geef je e-mailadres in. Indien je e-mailadres niet gekend is in ons systeem, neem dan snel contact op met het dichtstbijzijnde Randstad-kantoor. Onze consultants kunnen nagaan met welk e-mailadres je geregistreerd bent en het zo nodig aanpassen, zodat je profiel behouden blijft.

Je nieuwe paswoord moet voldoen aan volgende criteria:
 

• Minstens 8 karakters lang. 
• Minstens één hoofdletter, één kleine letter & een cijfer bevatten. 
• Verschillend zijn van je gebruikersnaam.

Je kan je cv toevoegen in jouw my Randstad-profiel:
 

• Surf naar www.randstad.be/my-randstad
• Klik op het icoon rechts van 'mijn gegevens' om deze te bewerken. 
• Kies ‘documenten’ in het menu links; hier kun je je cv uploaden. Geef ook aan welk type document je wenst te uploaden. 

Je documenten mogen de 2MB niet overschrijden en de documentnaaam mag niet langer zijn dan 50 karakters en mag geen speciale karakters bevatten. Geef in het dropdown menu ook op welk soort document je oplaadt.

Je kan je profielgegevens gemakkelijk zelf wijzigen. Ga als volgt te werk om je profiel aan te passen:

• log in op www.randstad.be/nl/my-randstad
• Klik op het icoon rechts van 'mijn gegevens' om deze te bewerken 
• In het volgende scherm kan je de gewenste gegevens aanpassen; gebruik het menu links om tussen de verschillende rubrieken te navigeren. 

Indien je bepaalde wijzigingen niet kan doorvoeren, neem dan contact op met je Randstad-kantoor.

Surf naar https://www.randstad.be/nl/my-randstad/reset-password en geef je e-mailadres in. Je ontvangt dan een mail waarmee je een nieuwe gebruikersnaam/paswoord kan aanmaken

Opgelet: de link in deze mail is beperkte tijd geldig.
Opgelet: indien je een nieuw paswoord instelt, moet het voldoen aan de volgende criteria:

• minstens 8 karakters lang 
• minstens één hoofdletter, één kleine letter & een cijfer bevatten 
• verschillend van je gebruikersnaam

Indien je geen toegang meer toe hebt tot het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent en je wenst je e-mailadres aan te passen, raden wij je aan langs te gaan in / contact op te nemen met het dichtstbijzijnde Randstad-kantoor. Onze consultants kunnen je e-mailadres aanpassen, zodat je profiel behouden blijft.

Je consultant kent jou en kan je het beste helpen. Stuur dus je ziektebriefje meteen naar je contactpersoon. Op je contract en op je loonfiche staat het e-mailadres waarmee je hem/haar kan bereiken. Dat is de snelste weg!

Je consultant kent jou en kan je het beste helpen en advies geven. Op je contract en op je loonfiche staat het e-mailadres waarmee je hem/haar kan bereiken. Neem meteen contact op met hem/haar!

Lees onze handleiding die toelicht hoe je arbeidsovereenkomsten online kan ondertekenen met je e-id.on content here

De loonadministratie wordt op maandag en dinsdag verwerkt, op voorwaarde dat we je prestaties van de voorbije week (van de klant) hebben binnengekregen. Je loon wordt op donderdag gestort, zodat jij het normaal gezien op vrijdag ontvangt.

Je kan je loonstaten raadplegen via je my Randstad-profiel. Meld je aan met en ga naar 'mijn documenten'. Daar vind je een overzicht van alle beschikbare documenten, waaronder je loonstaten.

Neem contact op met Edenred en vermeld jouw naam, voornaam, INSZ-nummer, telefoonnummer en adres naar waar de kaart moet verstuurd worden.

• Per mail naar interimcard-be@edenred.com
• Telefonisch op 070 22 24 44 

Indien nodig zal je op vraag van Edenred jouw adres schriftelijk moeten bevestigen.

• via mail aan interimcard-be@edenred.com
• via mail verstuurd door de consultant aan interimcard-be@edenred.com
• via coupon, te donwloaden op www.interimcard.be en die moet teruggestuurd worden naar Edenred (Edenred – interimcard, Hermann Debrouxlaan 54 bus 5, 1160 Oudergem) 

Edenred bestelt een nieuwe kaart. Heb je al een Edenred-kaart in jouw bezit, dan zal je geen nieuwe kaart ontvangen. Edenred checkt steeds of dit het geval is alvorens een nieuwe kaart te bestellen.

Onze consulenten helpen u graag: neem contact op met een Randstad-kantoor of gebruik het aanvraag medewerker formulier.

In onze rubriek 'werken bij randstad' vind je meer info over stages bij Randstad. Je kan er ook je kandidatuur indienen via ons online inschrijvingsformulier.

Randstad sponsort - naast de lopende sponsorprojecten - voornamelijk projecten die een direct verband hebben met de arbeidsmarkt (opleiding, rekrutering, professionele integratie, enzovoort) en projecten waarmee Randstad zich als marktleider kan vereenzelvigen. Lees er hier meer over.

Heb je al de vragen doorgenomen en toch het antwoord niet gevonden? Neem contact op met het dichtstbijzijnde Randstad kantoor in jouw buurt. Onze Randstad consultants helpen je graag verder. 

Nee, onze online trainingen kun je ook volgen wanneer je nog niet via Randstad werkt. Het enige wat je ervoor moet doen is jezelf inschrijven bij Randstad. Via My Randstad kun je je dan aanmelden voor 80 online trainingen van GoodHabitz die we gratis aanbieden.

Via my Randstad log je gemakkelijk in. Dit doe je door op Randstad.be rechtsboven in te loggen. Je klikt vervolgens op aanmelden voor GoodHabitz. Je ontvangt daarna een e-mailtje met een activatielink voor GoodHabitz. Nadat je jouw aanmelding geactiveerd hebt, kun je een training uitkiezen en starten. Veel plezier!

Heb je je al aangemeld voor onze online trainingen? Dan vind je de link naar GoodHabitz telkens je inlogt op my Randstad. Zo kun je het hele cursusaanbod bekijken. Heb je inspiratie nodig? Dan kun je de GoodScan invullen om te weten te komen welke online trainingen het beste bij je passen. Deze test duurt een tiental minuutjes.

Nee, dat is juist zo handig aan deze trainingen. Je kan helemaal zelf bepalen wat, wanneer en hoe je leert. Je kiest je eigen pad. Genoeg geleerd voor vandaag? Dan kun je ook gewoon op ‘stop’ klikken. De volgende keer als je inlogt, zie je precies waar je bent gebleven.

De meeste online trainingen volg je gemakkelijk op je telefoon. Sommige trainingen, zoals bijvoorbeeld Excel, werken beter op je computer.

Nee, je krijgt geen diploma, wel een deelnamecertificaat. Online trainingen gaan over persoonlijke vaardigheden. Het zijn geen vakopleidingen waarbij je een gecertificeerd diploma krijgt. Met het deelnamecertificaat kun je wel altijd aantonen dat je de training gevolgd hebt. We raden je aan dit certificaat te bespreken met jouw uitzendconsultant. Vergeet ook niet om het toe te voegen aan je LinkedIn-profiel.