pourquoi y a-t-il une pénurie mondiale de main-d’œuvre?

Les entreprises du monde entier sont confrontées à un défi persistant: la pénurie mondiale de main-d’œuvre. En fait, deux tiers des leaders mondiaux ont connu une pénurie de main-d’œuvre au cours des 12 derniers mois.

Et avec l’essor de technologies révolutionnaires telles que l’IA générative sur le marché du travail, il est plus difficile que jamais de trouver des personnes dotées des compétences adéquates pour l’avenir. 

Cette pénurie de talents est déjà un problème aigu pour certains pays, et de nombreux facteurs communs à toutes les économies exacerbent la pénurie, ainsi que des facteurs uniques, soulignant la nécessité de trouver des solutions, comme le montre notre dernier rapport intitulé « Comprendre la pénurie de talents ».

qu’est-ce que la pénurie de main-d’œuvre?

En règle générale, une pénurie de main-d’œuvre survient lorsqu’il n’y a pas assez de travailleurs disponibles sur le marché du travail pour répondre à la demande de talents. Aux États-Unis, par exemple, le nombre de postes vacants dépasse le nombre de chômeurs depuis 2018 et, en juillet 2023, il y aura 1,5 emploi par chômeur dans le pays.

Ce nombre élevé de postes à pourvoir n’affecte pas seulement les employeurs américains. Fin 2023, les employeurs européens s’efforçaient de pourvoir un peu moins d’un million de postes vacants, tandis que les employeurs australiens s’efforçaient de pourvoir près de 400 000 postes vacants. Par ailleurs, à la mi-2023, Singapour comptait 194 postes vacants pour 100 candidats disponibles.

quels sont les facteurs à l’origine de la pénurie de main-d’œuvre?

Bien que l’impact de la pénurie actuelle de main-d’œuvre varie en fonction du lieu et du secteur, il s’agit sans aucun doute de l’un des plus grands défis de l’histoire moderne. Pour relever ce défi, il est important d’identifier les causes des pénuries de main-d’œuvre actuelles.

Voici quelques-uns des facteurs à l’origine de cette pénurie de talents.

1. diminution de la main-d’œuvre de base

La disponibilité des talents dépend de deux éléments: le nombre de personnes en âge de travailler et leur volonté de travailler, mesurée par les taux d’activité. Mais la volonté des personnes de participer au marché du travail diffère d’un endroit à l’autre.

Certains pays, comme l’Australie, les Pays-Bas, la Belgique, le Japon, le Brésil et l’Argentine, affichent des taux stables dans le temps, ce qui suggère que les adultes en âge de travailler ont un comportement stable en matière d’emploi.

Mais les taux d’activité en France, au Canada et en Espagne ont chuté au cours de la dernière décennie, car les individus sont de moins en moins disposés à participer au marché du travail. Il s’agit d’un problème majeur, en particulier en Europe, où la population en âge de travailler diminue déjà, ce qui rend la recherche de travailleurs talentueux encore plus difficile.

Les taux d’activité sur les marchés matures sont en baisse depuis 2010 en raison des départs de la population active. Les États-Unis ont connu une baisse significative de 3% depuis le début des années 2000.

Mais une tendance inverse se dessine sur certains de ces marchés. Dans des pays comme le Japon et l’Allemagne, certaines personnes âgées de plus de 65 ans choisissent de continuer à travailler, ce qui contribue à remédier à la pénurie de talents dans divers secteurs.

Les problèmes de santé mentale poussent également les talents à quitter le marché du travail. L‘Office britannique des statistiques nationales indique que la moitié des plus de 400 000 employés qui ont quitté le marché du travail entre février 2020 et novembre 2021 l’ont fait en raison de problèmes de santé mentale à long terme. Aux États-Unis, une enquête récente a révélé que deux tiers des milléniaux qui ont quitté leur emploi en 2021 citent la santé mentale comme raison principale.

Selon l’Organisation mondiale de la santé, la dépression et l’anxiété coûtent à elles seules environ 1 000 milliards de dollars par an à l’économie mondiale.

2. les employeurs ne répondent pas aux attentes des talents en matière de flexibilité

Les résultats de notre 2024 Workmonitor indiquent que les talents accordent désormais plus d’importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée qu’au salaire lorsqu’ils décident de faire carrière. Pourtant, il existe un décalage potentiel entre ce qu’ils souhaitent et les modalités de travail flexibles proposées par les employeurs.

Près de deux cinquièmes des personnes interrogées (39%) ont déclaré que le travail à domicile n’était pas négociable pour elles, tandis que plus d’un tiers (37%) envisageraient de quitter leur emploi si on leur demandait de passer plus de temps au bureau. Toutefois, 41% des personnes interrogées ont déclaré que leur employeur était devenu plus strict en matière d’assiduité. 

La flexibilité recherchée par les talents ne se limite toutefois pas au lieu de travail. La flexibilité des horaires est jugée importante par 41% des personnes interrogées, contre 37% pour la flexibilité du lieu de travail.

3. des taux de chômage historiquement bas

Les taux de chômage sont faibles dans le monde entier, malgré le récent ralentissement des embauches. Ils sont proches de seuils historiques dans de nombreux pays membres de l’OCDE - dans certains cas, ils ont atteint leur niveau le plus bas depuis 20 ans.

L’Allemagne, les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et le Canada ont encore du mal à trouver suffisamment de talents pour de nombreux postes. L’Espagne et l’Italie, quant à elles, doivent faire face à un grand nombre de chômeurs.

Dans des pays comme le Japon, la Pologne, l’Allemagne, les États-Unis, l’Australie et les Pays-Bas, les taux de chômage sont particulièrement bas et correspondent pratiquement au « plein emploi ». Ces dernières années, il a été difficile de trouver des personnes pour occuper les postes vacants dans ces pays. 

4. l’augmentation des taux d’emplois vacants

Les taux d’emplois vacants en 2023 se sont légèrement améliorés, mais il est toujours difficile de trouver des compétences spécialisées ou courantes.

Au cours de la dernière décennie, et en particulier après la pandémie, les taux de vacance ont augmenté partout. Le recrutement de compétences techniques et émergentes telles que l’IA est encore plus difficile en raison de la forte demande et de la faiblesse de l’offre.

En Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne, les taux de vacance sont actuellement supérieurs à 4%. Aux États-Unis, ils sont presque deux fois plus élevés (7%), ce qui constitue un gros problème pour les employeurs américains. Ces taux de vacance élevés entraînent des problèmes de performance opérationnelle, de génération de revenus et d’innovation sur tous ces marchés.

Dans de nombreux pays, le problème des postes vacants s’est considérablement aggravé au cours des deux dernières années. Le problème existait déjà avant la pandémie, mais dans la plupart des pays, le taux de vacance est aujourd’hui deux fois plus élevé qu’il ne l’était au cours de la décennie précédente.

5. le vieillissement de la population

Un autre facteur influençant la pénurie de main-d’œuvre actuelle est la population mondiale en âge de travailler. Depuis des années, les employeurs de nombreux pays s’inquiètent du remplacement d’un nombre record de personnes qui partent à la retraite. Par exemple, rien qu’aux États-Unis, 10 000 personnes par jour atteignent le seuil de 65 ans pour la retraite et ce rythme devrait se poursuivre au moins jusqu’en 2029.

L’âge moyen de la population mondiale devrait augmenter au cours des prochaines décennies. Des études estiment que d’ici 2030, une personne sur six dans le monde sera âgée de 60 ans ou plus et que ce chiffre doublera d’ici 2050.

Au cours de la prochaine décennie, les départs de la population active seront plus nombreux que les entrées et, à plus long terme, les taux de natalité continueront de baisser dans les pays développés.

Dans 75 pays, les taux de fécondité sont déjà bien inférieurs au taux de remplacement souhaité de 2,1, selon les statistiques des Nations unies et de la Banque mondiale, un problème qui continuera d’affliger les employeurs pendant au moins les prochaines décennies.

Le Japon, l’Italie et l’Allemagne connaissent cette tendance depuis le début des années 2000, ce qui contribue à la stagnation de leur croissance économique. En Allemagne, les migrations ont quelque peu contribué au vieillissement de la main-d’œuvre, mais les données montrent que la population continuera de diminuer à l’avenir. Même des pays très peuplés comme le Brésil et l’Inde seront confrontés, dans quelques décennies, à une pénurie de talents qualifiés.

La Belgique, la France, les Pays-Bas, l’Espagne, le Royaume-Uni et la Pologne cherchent tous des moyens de maintenir sur le marché du travail les talents âgés de 50 et 60 ans, mais certains pays réussissent mieux que d’autres. Pour savoir comment votre entreprise pourrait bénéficier d’une main-d’œuvre diversifiée en fonction de l’âge, lisez notre article ici.

6. le déficit de compétences technologiques

Selon une étude récente, la pénurie de compétences continue d’empêcher les organisations de doter leurs équipes des compétences dont elles ont besoin pour l’économie numérique. Si la perte de compétences et d’expérience liée aux départs à la retraite est certainement un facteur contributif, la principale cause de la pénurie de compétences est l’intégration des technologies avancées, de l’IA et de l’automatisation sur le lieu de travail. 

Si cette technologie émergente contribue à rationaliser les processus d’entreprise et à améliorer l’efficacité sur le lieu de travail, elle requiert également des talents possédant les compétences nécessaires pour l’utiliser.

Au niveau mondial, 14% des emplois actuels présentent un risque élevé d’automatisation, tandis que 32% verront leurs fonctions et les compétences requises changer de manière significative en raison de l’automatisation, comme le montre notre dernier rapport intitulé « Comprendre la pénurie de talents ».

Les emplois les plus exposés sont ceux des domaines scientifique, technologique, managérial, économique et juridique. 

Ces professions ne disparaîtront pas pour autant. Des études indiquent que là où la technologie est fortement utilisée, il existe une corrélation positive entre l’exposition à l’IA et la croissance de l’emploi. Si certains talents risquent d’être déplacés au cours d’une période de transition, ceux qui parviendront à se recycler et à monter en compétences pourront s’adapter à l’évolution des exigences professionnelles à l’avenir. Toutefois, les employeurs devront s’assurer qu’ils abordent les possibilités de recyclage d’une manière équitable en s’alignant sur les besoins et les intérêts des collègues concernés. Vous pouvez lire comment combler le fossé de l’anxiété face à l’IA ici. 

quels sont les secteurs les plus touchés par la pénurie de main-d’œuvre?

Si presque tous les secteurs sont concernés d’une manière ou d’une autre par la pénurie croissante de main-d’œuvre, l’impact est plus important dans certains d’entre eux:

industrie manufacturière

Avant même que la pandémie ne frappe, les experts prévoyaient une pénurie mondiale de main-d’œuvre de plus de 8 millions de travailleurs dans l’industrie manufacturière. Aujourd’hui, la pénurie de main-d’œuvre est plus fragmentée.

La croissance de l’industrie manufacturière a stimulé la création d’emplois en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Pologne et au Japon. Mais des revers ont été enregistrés au Brésil, qui se débat avec des baisses de production, et en Amérique, bien que les États-Unis se soient rapprochés de la reprise depuis la fin 2023, lorsque les niveaux d’emploi ont rebondi. 

chaîne d’approvisionnement

L’année dernière encore, la logistique était un autre secteur qui avait du mal à attirer les talents avant et après la pandémie. Depuis, elle est devenue l’un des principaux créateurs d’emplois en raison de la forte demande mondiale.

Le marché mondial de la logistique devrait passer d’un peu plus de 4 milliards de dollars en 2022 à plus de 12 milliards de dollars en 2030.

Mais il reste des défis à relever dans les différents pays. Le Royaume-Uni est confronté à un manque de mécaniciens de véhicules lourds, le Canada à une pénurie de marins et le Japon à une pénurie de chauffeurs routiers, autant de problèmes qui pourraient entraîner des retards prolongés dans les chaînes d’approvisionnement.

soins de santé

Le secteur des soins de santé a été durement touché par la pandémie. Non seulement ces travailleurs essentiels ont risqué leur vie - et celle de leur famille - en allant travailler tous les jours, mais beaucoup ont également dû travailler de longues heures en raison du manque de personnel. 

Inévitablement, cette situation a conduit les professionnels de la santé à quitter le secteur. Aux États-Unis, environ 100 000 infirmières ont quitté leur emploi pour cause d’épuisement professionnel et de stress. Et plus de 600 000 infirmières diplômées prévoient de quitter leur emploi d’ici à 2027. Le secteur de la santé aux États-Unis représente 1,9 million des 10,4 millions d’emplois vacants à la fin de 2022, avec un taux de vacance de 8,5%. Les pénuries seront aggravées par le fait que certaines professions de santé, comme les médecins généralistes, ont l’âge médian le plus élevé de toutes les professions.

Cette question est d’autant plus délicate que le nombre de postes dans le secteur des soins de santé devrait augmenter. Les personnes vivent plus longtemps et restent actives jusqu’à un âge avancé, ce qui entraînera une demande de professionnels de la santé plus qualifiés.

quel est l’impact de la pénurie de main-d’œuvre?

La pénurie actuelle de main-d’œuvre risque non seulement d’entraver la croissance des entreprises, mais aussi d’avoir un impact sur la société dans son ensemble. Par exemple, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ont déjà entraîné des pénuries de produits. Dans certaines régions, la pénurie de main-d’œuvre peut également avoir entraîné la fermeture de magasins et de restaurants ou la réduction des heures d’ouverture.

La hausse de l’inflation est un autre problème que de nombreux experts surveillent de près, pour voir si la pénurie de main-d’œuvre actuelle pourrait entraîner une augmentation des salaires, une hausse des prix et un ralentissement de la reprise après la pandémie.

La pénurie de main-d’œuvre, et plus précisément le déficit de compétences, peut également empêcher les entreprises de mettre en œuvre les technologies émergentes. Près des deux tiers des leaders mondiaux de la technologie interrogés dans le cadre d’un sondage ont déclaré que les candidats n’avaient pas les compétences ou l’expérience dont ils avaient besoin, et plus de la moitié d’entre eux étaient préoccupés par une pénurie générale de candidats. Le problème est que ces entreprises ne peuvent pas mettre en œuvre de nouvelles technologies sans d’abord acquérir les compétences techniques nécessaires.

L’impact d’une pénurie durable de talents pose d’énormes défis aux employeurs, et il faudra probablement des décennies pour inverser les tendances.

Mais les employeurs flexibles ont encore la possibilité de trouver des talents dans l’intervalle. En favorisant la migration des personnes hautement qualifiées et les pôles de talents, par exemple, ceux qui embauchent peuvent également découvrir de nouveaux viviers de candidats possédant les compétences requises. Malgré cela, il faudra un effort conjoint des décideurs politiques et des chefs d’entreprise pour changer de cap.