Tu es à la recherche d'un job en call center pour le département rétention? Alors viens rejoindre l'équipe VOO !
En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département rétention.
Voici tes tâches :
- ton objectif principal est de retenir les clients mécontents
- par téléphone tu trouves des solutions et orientes ton client
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service client rétention.
- publié le 15 avril 2024
- se termine 12 mai 2024
expérience
1-3 anscompétences
- Assurer la promotion
- Présenter les produits et services
- Encodagede données / indexation de fichiers
- Informer les clients sur le statut de leur commande
- Rédiger des rapports et des comptes-rendus
- Assurer le traitement des plaintes
- Assurer le service après-vente
- Traitement des appels entrants et sortants
- Appels téléphoniques entrants / sortants
- Conseiller les clients
qualifications
Tu as l'esprit de compétition et le challenge ne te fait pas peur ? Tu es à l'aise au téléphone?
Tu as une grande capacité d'analyse et de détection des besoins des clients?
Alors n'hésite pas une seconde ! Ce job est fait pour toi !éducation
- Enseignement Général
qu'offrons-nous
En rejoignant l'équipe VOO, tu deviens ambassadeur de la marque ! Tu as un impact direct sur la satisfaction des clients !
Dès le début de ta mission, tu reçois une formation sur mesure. Tes horaires de travail varient entre 8h et 17h ( exceptionnellement jusque 20h et le samedi matin). Le télétravail est possible.
Alors, n'attends plus et postule.
travailler chez w.b.c.c.
procédure de candidature.
Voulez-vous savoir comment se déroule la procédure de candidature? Découvrez ici comment nous pouvons vous aider à trouver un emploi.
informations de contact.
pour toutes questions, veuillez nous contacter.
MS
megan et stéphanie
