Tu es à l'aise pour t'exprimer en anglais et en allemand et tu apprécies le contact client ?
Nous recherchons une personne pour une mission de renfort jusqu'en fin d'année pour rejoindre un service clientèle dans une entreprise de l'industrie alimentaire.
Ta priorité est d'optimiser l'administration des commandes et de réaliser le suivi de celles-ci auprès des clients.
...
En particulier, tes responsabilités seront :
- Saisir la commande et la confirmer auprès des clients
- Communiquer efficacement les informations propres aux commandes des clients (collecte des marchandises, retard, manque de matériel, planification...)
- Mettre à jour la base de données clients (prix, articles, données clients, adresses...)
- Collecter les documents d'expédition et d'exportation nécessaires
- Respecter les exigences des domaines de la sécurité alimentaire, de la qualité, de l'environnement,
- Collaborer avec les responsables commerciaux
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Tu es à l'aise pour t'exprimer en anglais et en allemand et tu apprécies le contact client ?
Nous recherchons une personne pour une mission de renfort jusqu'en fin d'année pour rejoindre un service clientèle dans une entreprise de l'industrie alimentaire.
Ta priorité est d'optimiser l'administration des commandes et de réaliser le suivi de celles-ci auprès des clients.
En particulier, tes responsabilités seront :
- Saisir la commande et la confirmer auprès des clients
- Communiquer efficacement les informations propres aux commandes des clients (collecte des marchandises, retard, manque de matériel, planification...)
- Mettre à jour la base de données clients (prix, articles, données clients, adresses...)
- Collecter les documents d'expédition et d'exportation nécessaires
- Respecter les exigences des domaines de la sécurité alimentaire, de la qualité, de l'environnement,
- Collaborer avec les responsables commerciaux