In deze rol ben je verantwoordelijk voor de complete organisatie en uitvoering van internationale transporten, zowel voor inkomende als uitgaande goederen. Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten, waarbij je al hun vragen beantwoordt, servicevraagstukken en klachten behandelt en zorgt voor een efficiënte oplossing. Daarnaast ondersteun je collega's binnen het team waar nodig.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de complete organisatie en uitvoering van internationale transporten, zowel voor inkomende als uitgaande goederen. Je bent het primaire aanspreekpunt voor klanten, waarbij je al hun vragen beantwoordt, servicevraagstukken en klachten behandelt en zorgt voor een efficiënte oplossing. Daarnaast ondersteun je collega's binnen het team waar nodig.

Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van douanedocumenten voor zowel import- als exportzendingen en biedt ondersteuning aan collega's binnen het team waar nodig. Een belangrijk aspect van je rol is het onderhouden van contacten met externe klanten, waarbij je vragen beantwoordt, servicevraagstukken en klachten behandelt en deze op een doeltreffende manier oplost.