telefonisch adviseur

Jouw profiel als tweetalige telefonische klantadviseur (M/V/X):

Je komt terecht in de klantenservice van een erkend bedrijf in de verkoop op afstand, waar teamgeest en passie voor de klant centraal staan.

• Je bent perfect tweetalig (Frans/Nederlands): Dit is een essentiële vereiste om met al onze klanten te kunnen communiceren.
• Je bent vlot aan de telefoon: Je kunt snel en efficiënt inkomende oproepen beantwoorden, terwijl je kalm en glimlachend blijft.
• Je bent veelzijdig: Je bent bereid om te jongleren tussen verschillende administratieve taken en klantencontact.
• Juniore en gemotiveerde profielen zijn welkom, zolang je de wens hebt om je volledig in te zetten voor de klantentevredenheid.

Herken je jezelf in deze profielomschrijving? Solliciteer dan voor deze vacature als tweetalige telefonische klantadviseur!

Door ons team te vervoegen, zal je hoofdtaak zijn om onze klantenservice te versterken door eersteklas ondersteuning te bieden.

• Inkomende oproepen in het Frans en het Nederlands beantwoorden en een kwaliteitsvolle klantervaring bieden.
• De opvolging van bestellingen en leveringen garanderen.
• Annuleringen en wijzigingen van bestellingen tactvol en professioneel afhandelen.
• Algemene vragen over producten en diensten behandelen.
• Adreswijzigingen en de actualisering van klantendossiers uitvoeren.

Komen deze taken overeen met wat je zoekt? Solliciteer dan voor deze vacature als tweetalige telefonische klantadviseur!

• Aantrekkelijk Contract: Wij bieden je een boeiende en gevarieerde functie binnen een financieel sterke internationale groep.
• Salarispakket: Je geniet van een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.
• Werkomgeving: Word lid van een dynamisch team waar innovatie en teamwork de norm zijn.
• Ontwikkeling: Een kans om te evolueren in een constant veranderende sector, binnen een structuur die de menselijke factor waardeert.
• Deeltijds: 18u/week

Herken je jezelf in deze functieomschrijving? Aarzel niet om te solliciteren via jouw Randstad-profiel of stuur je CV naar Lisa op het volgende adres: office.hainaut.ouest@randstad.be. Voor vragen kun je me ook bereiken op 056 48 16 42.