Onze opdrachtgever is een gerenommeerde specialist in de levering van industriële pompen voor een breed scala aan toepassingen. Denk hierbij aan de voedingsmiddelen-, chemische, productie-, biogas- en afvalwaterzuiveringsindustrie. Door een constante stroom van aanvragen via de mailbox, ligt de focus van deze functie op de binnendienst.
Jouw uitdaging:
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de spil in het verkoopproces. Je krijgt dagelijks een stroom aan aanvragen binnen via e-mail en bent verantwoordelijk voor:
- Technische analyse en advisering: je duikt in de specifieke behoeften van de klanten en vertaalt deze naar de meest geschikte pompoplossingen. Je technische kennis is hierbij cruciaal, of deze nu is opgedaan als onderhoudsmonteur, door ervaring met processystemen in de industrie, of door theoretische studie.
- Offertebeheer: je stelt nauwkeurige en complete offertes op, waarbij je rekening houdt met alle relevante parameters (technisch, logistiek, commercieel) om zo klachten achteraf te voorkomen.
- Projectmanagement: je beheert meerdere kleine projecten tegelijkertijd, waarbij je snel kunt schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
- Klantcommunicatie: je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail, beantwoordt vragen en zorgt voor een uitstekende service.
- Incidentele klantbezoeken: hoewel de focus op de binnendienst ligt, kan het incidenteel voorkomen dat een bezoek aan een klant noodzakelijk is om complexe projecten te bespreken of te begeleiden.
Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail je cv naar genk_1533@randstad.be. Isa, Britney of Krista staan je graag te woord!
...
