technical support specialist (truck & van)

• Je biedt technische ondersteuning aan werkplaatsen via een ticketsysteem en gaat indien nodig ter plaatse.
• Bij complexe storingen voer je diagnoses en testen uit om problemen te analyseren en vast te leggen.
• Technische documenten en elektrische schema’s houd je up-to-date op basis van je ervaring en externe input.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij technische vragen en deelt actief je kennis binnen het team.
• Je rapporteert structurele problemen aan de kwaliteitsdienst en helpt mee aan passende oplossingen.
• Trainingssessies stel je op rond terugkerende technische problemen of nieuwe inzichten.
• Tijdelijke oplossingen ontwikkel je waar nodig en je communiceert die duidelijk naar het netwerk.
• Je signaleert wat de werkplaatsen nodig hebben en vertaalt dat naar concrete ondersteuning.
• Samenwerking met collega’s en technische teams zie je als essentieel voor snelle en effectieve hulp.

• Afgeronde opleiding in elektronische of automotive engineering
• Ervaring met hoogspanningssystemen binnen de automotive sector
• Basiskennis van elektrische en elektronische voertuigen
• Vaardigheid in het lezen en interpreteren van elektrische autoschema's
• Inzicht in mechanische onderdelen van auto's en trucks
• Aantoonbare ervaring met probleemoplossing in een serviceafdeling of werkplaats
• Grondige kennis van trucks of automotive producten
• Bekendheid met elektrisch gestuurde apparatuur zoals multimeter, oscilloscoop en CAN-analyzer
• Ervaring met diagnostische tools zoals UDT of Easy
• Bekendheid met tools zoals Asist, eTIM web, Front-end Teleservices en UDT is een plus
• Uitstekende beheersing van technisch jargon in het Nederlands en Engels; extra talen zijn welkom
• Bereidheid om op locatie bij dealers ondersteuning te bieden (veldbezoek)
• Goede kennis van Microsoft Office-toepassingen

Projecten op maat: je start op één van onze projecten, wil je daarna een project waarin je andere skills kan ontwikkelen? Wil je eens in een andere sector aan de slag gaan? Wij gaan telkens op zoek op basis van jouw interesses en voorkeuren.

Network- en andere events: zo leer je niet alleen ons beter kennen, maar ook jouw collega consultants of kan je gewoon rekenen op een ontspannende (familie)dag.

Daarnaast belonen wij jou graag naast jouw brutosalaris met een uitgebreid pakket:

• Maaltijdcheques & Ecocheques
• Hospitalisatieverzekering & Groepsverzekering
• Netto maandvergoeding
• Eindejaarspremie en dubbel vakantiegeld
• Cafetariaplan 
• 32 verlof- & ADV dagen
• Toegang tot een platform met diverse kortingen bij allerhande aankopen
• Je krijgt een mooie bonus als je via jouw netwerk een nieuwe collega aanreikt!

Ben jij freelancer? Wij hebben ook aan jou gedacht!

• We betalen jouw facturen tijdig en correct (30 dagen).
• Het team van recruiters en account managers is betrokken bij je carrière en volgen je nauw op.
• Tegen het einde van je project, zoeken we proactief naar je volgende uitdaging en zorgen we voor de nodige begeleiding.