teamleader - mediamarkt

Als People Manager binnen de afdelingen Telecom en/of IT bij MediaMarkt Schoten ben jij de motor achter een goed draaiend team en een vlot lopende afdeling. Jij:

• Beheert zelfstandig de afdeling, in nauwe samenwerking met de Manager Telecom/IT en de Filiaalmanager
• Zorgt ervoor dat alles op de werkvloer efficiënt en gestructureerd verloopt
• Coacht en stuurt het team aan, volgt de KPI’s dagelijks op en ondersteunt collega’s in het bieden van een uitstekende klantenservice
• Organiseert dagelijkse briefings om resultaten, doelstellingen en verwachtingen te communiceren
• Zorgt voor een nette, aantrekkelijke en commerciële afdeling waar klanten graag terugkomen
• Signaleert commerciële kansen en denkt actief mee over verbeteringen en optimalisaties

Over de afdelingen

• Telecom: Focus op verkoop van hardware (smartphones, wearables, accessoires), aangevuld met services en telecomabonnementen
• IT: Omvat notebooks, tablets, smart home-oplossingen, accessoires en alles rond gaming (consoles en randapparatuur)

Wat breng jij mee?

• Stressbestendig, flexibel en open-minded
• Vermogen om een team te motiveren en te inspireren
• Sterke analytische en resultaatgerichte vaardigheden
• Uitstekende communicatievaardigheden
• Sterke talenkennis Nederlands en Engels
• Enkele jaren ervaring in het succesvol aansturen van een team, bij voorkeur in een retailomgeving
• Goede kennis van verkooptechnieken en het functioneren van een commercieel team
• Ervaring in een IT- en/of telecom-salesomgeving is vereist
• Vlot kunnen werken met Microsoft Office, in het bijzonder Excel