support operational coach

• Operations:

  • Organiseren, opvolgen en bijsturen van de inzet van Multifunctionele Operatoren conform de productieplanning.

  • Zorgen voor optimale werking van de operationele gebieden en een efficiënte werkvoorbereiding.

  • Begeleiden van de gehele productieketen, van goederenontvangst tot verpakking en opslag.

  • Opvolgen van uurrapportage en efficiëntie.

  • Initiëren en uitvoeren van verbeterprojecten en het opstellen van jaarlijkse verbeterdoelen.

  • Handhaven van veiligheids- en milieucultuur en optimale veiligheid van medewerkers.

  • Verantwoordelijk voor productkwaliteit en naleving van procedures (SOP's en werkinstructies).

  • Actueel houden van operations-gerelateerde SOP's en werkinstructies.

  • Verantwoordelijk voor housekeeping en visueel management.

  • Leveren van input voor budgetopmaak gerelateerd aan operations.

• Personeel en Personeelsplanning:

  • Centraal aanspreekpunt en coach voor de Multifunctionele Operatoren.

  • Opvolgen van de personeelsplanning en aangeven van benodigde capaciteit.

  • Coachen, bijsturen en evalueren van Multifunctionele Operatoren (incl. MyPMP).

  • Voeren van sollicitatiegesprekken met kandidaat-Operatoren.

  • Verantwoordelijk voor de training en het opleidingsniveau van de Multifunctionele Operatoren.

• Assistentie / Back-up:

  • Actief ondersteunen van de IPT Lead bij taken en procedures.

  • Meehelpen bij de opstart van nieuwe machines, producten en processen.

  • Uitvoeren van diverse operationele taken binnen de afdeling.

  • Indien nodig, tijdelijk of permanent uitoefenen van shift supervisie in andere IPT's.

  • Vervangen van de IPT Lead bij afwezigheid (voor operations verantwoordelijkheden).

  • Waarnemen van managertaken voor de weekendploeg (wachtdienst) indien nodig.

• Administratie:

  • Documenteren, initiëren en onderzoeken van afwijkingen.

  • Rapporteren en oplossen van problemen.

  • Naleven van veiligheidsinstructies en cGMP's.

  • Uitvoeren en verwerken van routine administratieve taken (o.a. dagstaten, fabricage-opdrachten, statusrapporten, rendementsoverzichten).

• Overige:

  • Voorbereiden en deelnemen aan maandelijkse meetings.

  • Bijwonen van diverse interne meetings (o.a. met IPT Lead en andere Coaches).

  • Fungeren als projectleider of assistent in productie- en cross-departementale projecten.

  • Verantwoordelijk voor niet-productiegerelateerde aankopen (dagelijks gebruik).

• Je geeft leiding aan ongeveer 12 Multifunctionele Operatoren.

• Je zorgt ervoor dat de operationele planning wordt nageleefd door de efficiënte inzet van je team.

• De taken omvatten een mix van dagelijkse operationele activiteiten en conceptueel-tactische aspecten, zoals het motiveren en bijsturen van je team.

• Je lost problemen op met behulp van opgebouwde ervaring; bij complexe vraagstukken die je autoriteit overstijgen, raadpleeg je de IPT Lead.

• Intern: Dagelijks contact met productieafdelingen, kwaliteitscontrole, kwaliteitsborging, onderhoud en productieplanning. Regelmatig contact met logistiek, HR, boekhouding, technische services, veiligheid & milieu, en registratiezaken.

• Extern: Contacten met regionale en internationale vertegenwoordigers (R&D, CQA, Project Engineering, Operations) en leveranciers of verkopers voor materialen of machines. Deelname aan beurzen, trainingen, seminars en meetings. Assisteren bij rondleidingen.

• Je communiceert open en duidelijk (mondeling en schriftelijk) met teamleden en interne/externe stakeholders.

• Je bewaakt continu de belangen van de klant/IPT en die van de Multifunctionele Operatoren.

• Je bent in staat om een heldere presentatie te geven over de status van jouw productiegebied.

• Je beschikt over een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in de farmaceutische industrie of in een vergelijkbare productie-omgeving.

• Je hebt aantoonbare operationele kennis van productieprocedures, inclusief veiligheidsvoorschriften en cGMP-regels (current Good Manufacturing Practices).

• Je bent bekend met diverse managementtechnieken.

• Je hebt kennis van in-process-normen en kwaliteitslimieten.

• Je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een passieve kennis van het Frans en Duits is een pré.

• Je bent polyvalent en combineert verschillende deeltaken moeiteloos.

• Je bent veranderingsgericht en speelt flexibel in op organisatorische veranderingen.

• Je bezit sterke peoplemanagement vaardigheden.

• Je werkt goed samen met teamleden en staat open voor overleg.

• Je kunt zowel zelfstandig werken als effectief functioneren in een teamverband.

• Je hebt een leergierige houding en staat open voor nieuwe technologieën.

• Je hebt continue aandacht voor snelle, efficiënte en effectieve productie en denkt constructief mee over verbeteringen.

• Je bent bereid om in ploegendiensten te werken, inclusief eventuele nachtdiensten.

Wij bieden jou een interessant salarispakket en een contract bij Randstad Professionals.

Jouw voordelen als consultant:

• Brutoloon afhankelijk van jouw persoonlijke situatie
• Extra nettovergoeding €80 per maand, bovenop jouw nettoloon
• Je hebt de mogelijkheid om in te stappen voor een bedrijfswagen (onder voorwaarden) met tankkaart (ook voor privé gebruik) of kmvergoeding
• Maaltijdcheques t.w.v. €140 voor 20 gewerkte dagen
• Ecocheques van €250 per jaar
• Vakantiegeld en 13de maand
• 12 extra vakantiedagen per jaar
• Hospitalisatieverzekering bij DKV
• Pensioensparen

Daarnaast bieden wij ook tal van opleidingen, fun-activiteiten, doorgroeimogelijkheden, ... om je doorheen je carrière te begeleiden