student onthaalbediende

Je ontvangt klanten aan de receptie en helpt hen verder met in- en uitchecken, informatie over de camping en het reglement.

Je staat in voor de verhuur van fietsen en de verkoop van wasjetons, wificodes en andere kleine artikelen.

Je voorziet toeristische info over de regio en overhandigt sleutels bij verhuuraccommodaties.

Je staat klanten telefonisch en per mail te woord.

Je beheert reserveringen in ons systeem (Bookings Experts), voert basisaanpassingen door, en geeft complexere dossiers door.

Je maakt dagelijks aankomst- en vertreklijsten en takenlijsten voor de schoonmaakploeg op.

Je geeft meldingen of problemen door aan de technische dienst.

Je voert kleine administratieve taken uit zoals klassement en ondersteuning van andere afdelingen.

Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en communicatief.

Je kunt duidelijk en rustig uitleg geven, zelfs tijdens drukke momenten.

Je werkt nauwkeurig en ordelijk.

Je bent flexibel en bereid om in het weekend te werken.

Je hebt basiskennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Je spreekt vlot Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans en Engels (Duits is een pluspunt!).