Ben jij een student met een hart voor service en zoek je een boeiende en leerrijke tijdelijke job deze zomer? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Equans (in samenwerking met N-Allo) is op zoek naar enthousiaste en communicatieve studenten om ons team in Mechelen te versterken.
Wat ga je doen?
Als klantenadviseur ben je de helpende hand voor bewoners van sociale woningen die te maken krijgen met technische defecten. Je luistert actief, stelt de juiste vragen en analyseert het probleem (van een doorlopend toilet tot een gaslek – ja, echt!). Vervolgens plan je een afspraak in met een technieker. Geen dag is hetzelfde en jouw gezond verstand is je beste vriend om de urgentie van de situatie in te schatten. Denk aan:
- Dringende oproepen: een bewoner zonder warm water in de winter? Jij regelt supersnel een technieker!
- Minder urgente zaken: een kapot lichtpunt of een toilet dat blijft lopen? Ook daar help jij de bewoner mee.
- Adviseren: je checkt of de benodigde interventie in het contract zit en legt dit duidelijk uit aan de bewoner.
Jij bent de schakel tussen de bewoner en de oplossing! De meeste gesprekken zijn in het Nederlands (95%), maar een woordje Frans is zeker een pluspunt.
...
Klinkt dit als muziek in je oren?
Wacht dan niet langer en solliciteer nu via n-allo.nl@randstad.be
