receptionist

Je informeert gasten over de faciliteiten, activiteiten en toeristische attracties in de buurt.

Je behandelt klachten professioneel en zoekt naar oplossingen.

Je zorgt voor het onthaal, de administratie van check-in/check-out en het wegwijs maken van gasten.

Je regelt reservaties voor ons restaurant.

Je zorgt voor een correcte afhandeling na het verblijf van de gasten.

Je verzorgt de communicatie zowel telefonisch als via mail.

Je assisteert in het opmaken van groepsoffertes/seminaries en volgt dossiers en facturatie op.

Je bent thuis in het gebruik van sociale media kanalen en de nieuwste ontwikkelingen.

• Nederlands
• Frans
• Engels

Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans. Alle andere talen is een plus!

Je hebt ervaring als receptionist, bij voorkeur in de hotellerie.

Je bent flexibel, enthousiast en leergierig.

Je bent punctueel, betrouwbaar en stressbestendig.

Je bent gemotiveerd en ondernemend, met een positieve uitstraling.

Je bent communicatief en een echte teamplayer met een hart voor hospitality.

Je bent hebt geen probleem met weekendwerk en wisselende shifts.

Een voltijds contract van onbepaalde duur in een dynamische en gezonde organisatie.

Een marktconform salarispakket met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering na 1 jaar, ecocheques, eindejaarspremie).

Ruimte voor initiatief en creativiteit.

Opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

Kilometer- en/of fietsvergoeding.

Toegang tot het personeelsvoordelenplatform Benefits@Work.

Voordeeltarief bij alle sites van de groep.

Werken met een sterk accent op diversiteit en een gezonde werkomgeving.