procesmanager transport

belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het uittekenen en documenteren van de huidige logistieke processen;
• Het analyseren van de bestaande processen om verbeterpunten te identificeren en de frustratie van gebruikers aan te pakken;
• Het verzamelen en analyseren van de functionele behoeften (requirements) voor het nieuwe TMS;
• Het opstellen van gedetailleerde functionele specificaties en user stories;
• Het begeleiden van het projectteam en de gebruikers tijdens de implementatie, upgrades en go-lives;
• Het testen van de nieuwe functionaliteiten en het oplossen van eventuele kritische problemen;
• Het fungeren als de sleutelpersoon tussen de business, IT en de softwareleverancier.

• Transportplanning
• Functionele Analyse
• Procesmodellering
• Nederlands
• Engels

Wie ben jij?

• Je hebt aantoonbare ervaring als Functional Analyst, bij voorkeur in een logistieke of transportomgeving;
• Je bent analytisch, gestructureerd en hebt een scherp oog voor detail;
• Je bent een sterke communicator die effectief kan omgaan met gebruikersfrustraties en de verwachtingen kan challengen;
• Je hebt een pragmatische aanpak en bent resultaatgericht;
• Je bent vertrouwd met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met Visio en projectmanagementtools;
• Je bent flexibel en bereid om buiten de reguliere uren te werken bij dringende problemen of projectimplementaties;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en bent communicatief vaardig in het Engels.

• Een vast contract bij een stabiele werkgever in de logistieke sector;
• Een voltijdse functie met de nodige flexibiliteit;
• Een competitief salaris, aangevuld met een bedrijfswagen en andere extralegale voordelen;
• De kans om een cruciale rol te spelen in een uitdagend en complex project met een directe impact op de organisatie.