planner/ dispatcher

Operationele Planning en Dispatching:

• Dagelijks plannen en optimaliseren van de inzet van buschauffeurs (rijbewijs D) en voertuigen op basis van binnengekomen vervoersopdrachten.
• Bezorgen van opdrachten met alle nodige informatie aan de chauffeurs.
• Proactief ingrijpen en wijzigen van de planning bij verstoringen of vertragingen om de afgesproken prestaties te garanderen.

Administratie en Opvolging:

• Controleren en verwerken van uitgevoerde diensten en afwijkingen.
• Verwerken van arbeidsprestaties ter voorbereiding van de loonadministratie.
• Beheren van verlof- en opleidingsdagen en melden van technische tekortkomingen aan de garage.
• Contact onderhouden met opdrachtgevers en archiveren van documenten.

Permanentie:

• Deelname aan de wachtdienst (permanentie), waarbij je 1 week om de 2 weken 24/7 bereikbaar bent voor dringende incidenten (uitval chauffeur/voertuigpech) en onmiddellijk actie onderneemt.

• Organisatie en Overzicht: Je bent een organisatietalent, beheerst Microsoft Office als een pro en laat niets aan het toeval over, zelfs niet onder druk.
• Probleemoplossend Vermogen: Je bent een echte probleemoplosser die snel anticipeert op veranderingen en een kameleon die zich moeiteloos aanpast aan elke situatie.
• Communicatie: Je beschikt over sterke communicatieve talenten en bouwt gemakkelijk professionele relaties op.
• Stressbestendigheid: Je presteert op je best onder druk en behoudt altijd het overzicht.
• Aanpakker: Je houdt van een nieuwe uitdaging elke dag en bent een puzzelaar die van aanpakken houdt.